I/ TỔNG QUAN VỊ TRÍ
Supply Chain Director tại LeverSphere không đơn thuần quản lý luồng vận hành mà đóng vai trò
kiến trúc sư xây dựng hệ thống điều phối chuỗi cung ứng số (Digital Supply Chain Orchestration).
Bạn chịu trách nhiệm thiết kế mô hình phối hợp giữa các đối tác fulfillment, đơn vị logistics quốc tế và đội ngũ vận hành nội bộ nhằm tối ưu tốc độ triển khai, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên hệ sinh thái eCommerce toàn cầu.
II/ KẾT QUẢ TRỌNG YẾU TRONG 6-18 THÁNG
Thiết lập và vận hành thành công mô hình phối hợp giữa các đối tác fulfillment và hệ thống vận hành nội bộ nhằm nâng cao chất lượng
giao nhận xuyên thị trường.
Xây dựng framework quản trị hiệu suất dịch vụ chuỗi cung ứng dựa trên các chỉ số Delivery Time, SLA, OTIF và Customer Experience.
Chuẩn hóa quy trình phối hợp dữ liệu giữa vận hành - logistics -
chăm sóc khách hàng nhằm giảm tỷ lệ gián đoạn dịch vụ.
Thiết lập hệ thống dự báo nhu cầu và năng lực xử lý đơn hàng phục vụ tăng trưởng quy mô.
Xây dựng năng lực quản trị đối tác chiến lược và cơ chế tối ưu chi phí vận hành xuyên biên giới.
III/ SUCCESS INDICATORS
Xây dựng chiến lược điều phối chuỗi cung ứng và vận hành fulfillment cho hệ sinh thái đối tác quốc tế.
Làm việc với các đối tác in ấn, đơn vị vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ để tối ưu thời gian xử lý đơn hàng.
Theo dõi và tối ưu hiệu suất vận hành dựa trên dữ liệu dịch vụ, tỷ lệ hoàn thành và chất lượng giao nhận.
Thiết kế quy trình quản trị rủi ro nhằm đảm bảo tính liên tục của hoạt động vận hành.
Thiết lập cơ chế phối hợp giữa các nhóm Operations, Customer Experience, Analytics và Business.
Xây dựng dashboard theo dõi KPI và triển khai các sáng kiến cải tiến liên tục.
Đàm phán và quản trị hiệu quả hợp tác với các đối tác logistics và fulfillment quốc tế.
Tầm nhìn & Sự tin tưởng: Ban lãnh đạo sẵn sàng dành thời gian cho SCD thích nghi (kể cả người ngoài ngành) vì đây là vị trí phục vụ mục tiêu dài hạn.
Cơ hội tiên phong: Trực tiếp dẫn dắt cuộc cách mạng chuyển đổi từ vận hành truyền thống sang chuỗi cung ứng ứng dụng AI và Tech-driven.
Tác động thực tế: Kết quả công việc của SCD ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của các thương hiệu đối tác quốc tế tại thị trường Mỹ.
Chế độ đãi ngộ xứng đáng: Thu nhập cạnh tranh bao gồm lương cố định hấp dẫn, thưởng tháng 13 và Year-End Bonus theo hiệu quả kinh doanh.
Môi trường Startup năng động: Nơi những ý tưởng đột phá và tư duy ra quyết định trong sự mơ hồ được đánh giá cao.
Bạn sẽ trực tiếp tham gia xây dựng năng lực vận hành thương mại điện tử quy mô toàn cầu thông qua việc kết nối công nghệ, dữ liệu và mạng lưới đối tác để tạo ra tăng trưởng bền vững.
Thưởng tháng 13, Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc