SYSTEM & PROCESS TRAINING SPECIALIST
- Thỏa thuận
- 4 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Job Purpose / Summary
Responsible for ensuring that all staff at the center understand, follow, and are proficient in using internal systems and processes. Play a key role in standardizing training materials, digitizing processes within the system, conducting operational quality audits, and improving work performance through regular retraining plans.
Job Description
1. Training Delivery
- Organize and deliver training programs on software systems and operational procedures for new and existing employees at the center.
- Provide guidance and support to employees during and after training, ensuring they can effectively apply the knowledge and skills acquired to their day-to-day work.
2. Training Materials & Assessment Development
- Develop, design, and regularly update a wide range of training materials, including instructional videos, presentation slides, training guides, and printed materials.
- Develop question banks, assessments, and practical tests to evaluate employees' knowledge and skills after training.
3. System & Process Standardization
- Collaborate with relevant departments to develop, update, and improve operational procedures related to the company's IT and software systems.
- Ensure that all processes are clearly documented, easy to understand, and practical for the center's actual operations.
4. Auditing & Training Evaluation
- Conduct periodic internal audits to assess employees' compliance with and implementation of established procedures across departments.
- Evaluate training effectiveness, identify common gaps or errors, and develop improvement plans, including retraining when necessary.
5. Other Responsibilities
- Perform other administrative tasks as assigned by the department, including printing documents, ordering office supplies and stationery, and preparing invoices and other relevant documents.
- Perform other duties as assigned by management.
Requirements
- Bachelor's degree in Business Administration, Education, Information Technology, or a related field.
- At least 4 years of experience as a Training Specialist, L&D Specialist, or Operations/System Specialist.
- Experience in developing training materials, creating SOPs, and conducting competency assessments.
- Strong observation, problem-solving, and quality control (audit) skills.
- Proficiency in using management software systems and applying technology effectively in daily work.
- Strong teaching, presentation, and knowledge-sharing skills.
- Positive attitude, proactive mindset, attention to detail, and a strong sense of responsibility.
Nộp đơn ứng tuyển
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu
CÔNG TY TNHH DƯỢC HUNMED
Hà Nội
10 Tr - 15 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AMERICAN STUDY
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 259, Trần Hưng Đạo, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Chuyên viên tuyển dụng (Tiếng Anh hoặc tiếng Trung) - Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu