Trước khi giao hàng:
Kiểm tra tình trạng xe: dầu, nước, lốp, phanh, đèn, còi, giấy tờ xe (đăng kiểm, bảo hiểm, giấy phép lưu hành) trước khi xuất bến.
Nhận lệnh giao hàng hoặc phiếu xuất kho, kiểm kê sơ bộ số lượng kiện hàng, đối chiếu với chứng từ.
Nhận hàng từ kho, sắp xếp hàng hóa trên thùng xe hợp lý (nặng dưới, nhẹ trên, dễ vỡ để riêng) đảm bảo an toàn khi di chuyển.
Lên lộ trình giao hàng tối ưu (tránh kẹt xe, đường cấm tải,...).
Trong khi giao hàng:
Lái xe an toàn, đúng tốc độ, đúng làn đường, tuân thủ luật giao thông.
Giao hàng tận nơi cho khách/kho nhận; hỗ trợ hạ hàng (nếu yêu cầu và phù hợp sức khỏe).
Hướng dẫn khách hoặc
nhân viên kho kiểm tra hàng hóa, ký xác nhận biên bản
giao nhận.
Thu tiền COD (nếu có) và kiểm tra tiền thật/giả, lập biên lai thu tiền.
Xử lý sự cố: xe hỏng, kẹt đường, giao nhầm, thiếu hàng, hàng hư hỏng - báo ngay cho điều hành.
Sau khi giao hàng:
Nộp tiền (COD) và chứng từ giao nhận cho bộ phận kế toán hoặc quản lý trong ngày.
Báo cáo số km, hàng tồn, hàng trả lại (nếu có) và tình trạng xe.
Vệ sinh xe sạch sẽ, đỗ xe đúng nơi quy định.
Ghi nhật trình lái xe và bảng kê chi phí (xăng, cầu đường, phí gửi xe nếu có).
Bằng lái: B2 (Ưu tiên bằng C).
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm lái xe tải hoặc xe giao hàng.
Sức khỏe: Tốt, không bệnh lý tim mạnh, rối loạn tiền đình, say xe, sử dụng chất kích thích.
Kỹ năng:
Đọc bản đồ, sử dụng Google Maps hoặc ứng dụng giao hàng.
Tính toán lộ trình nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
Giao tiếp cơ bản, chịu được áp lực tiến độ.
Phẩm chất: Trung thực (với hàng hóa và tiền bạc), cẩn thận, trách nhiệm, đúng giờ.
