Tập sự Khách hàng cá nhân

Mô tả công việc
- Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân.
- Tham gia vào việc thực hiện các chương trình, chiến dịch marketing để thu hút khách hàng mới.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng.
- Theo dõi, ghi nhận và báo cáo phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân.
- Tham gia vào các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
Ứng viên được ưu tiên tuyển dụng vào các CN/PGD thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại
Quyền lợi:
- Hưởng phụ cấp trong suốt thời gian tập sự (2M/tháng)
- Cơ hội ưu tiên trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành chương trình với lộ trình 03 tháng
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngân hàng, kỹ năng mềm và định hướng phát triển nghề nghiệp
- Được Mentoring & Coaching trực tiếp bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Trở thành Đại sứ Thương hiệu Tuyển dụng VietABank
- Nhận miễn phí: Bộ câu hỏi phỏng vấn ngân hàng thường gặp và Bộ tài liệu MBTI giúp hiểu rõ bản thân và định hướng nghề nghiệp.
- Nhận Giấy chứng nhận thực tập từ VietABank sau khi hoàn thành chương trình.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm ba, sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên có thể đi làm full time
- Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin khi tiếp xúc với khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính và phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng làm việc nhóm. - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính.