[TD CN ĐNB] Cửa Hàng Trưởng - Biên Hòa

1. Quản lý kinh doanh
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu doanh số cho cửa hàng.
Theo dõi, thúc đẩy và đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.
Giám sát việc thực hiện các quy trình, chính sách bán hàng của Công ty.
Phân tích thị trường, đề xuất giải pháp nâng cao doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
Đảm bảo hình ảnh cửa hàng và thương hiệu theo tiêu chuẩn Công ty.
2. Quản lý nhân sự
Tổ chức, điều phối và quản lý nhân sự tại cửa hàng.
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Sắp xếp lịch làm việc, tạo động lực và phát triển đội ngũ.
Đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy và quy định của Công ty.
3. Chăm sóc khách hàng
Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng VIP.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
4. Quản lý hàng hóa và vận hành
Quản lý hàng hóa, tài sản, cơ sở vật chất tại cửa hàng.
Kiểm soát chi phí, chứng từ và các hoạt động vận hành.
Đảm bảo thực hiện các quy định về an toàn, PCCC, 5S và tiêu chuẩn hoạt động của Công ty.
Thực hiện báo cáo định kỳ và các công việc khác theo phân công của cấp trên.