Mô tả công việc
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ CSKH.
- Theo dõi KPI, thúc đẩy hiệu quả làm việc.
- Lập kế hoạch, xử lý tình huống và báo cáo định kỳ.
- Phối hợp triển khai chiến lược vận hành đội nhóm.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Call Center, CSKH, Tài chính hoặc Thu hồi nợ.
- Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và tạo động lực.
- Trách nhiệm, chịu được áp lực và muốn gắn bó lâu dài.
- Có sẵn đội nhóm từ 05 nhân sự là lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 12-18 triệu/tháng.
- Hoa hồng quản lý và thưởng hiệu quả hấp dẫn.
- Thưởng theo kết quả hoạt động của đội nhóm.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí
quản lý cấp cao.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và chế độ nghỉ phép.
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ công cụ và nguồn dữ liệu.
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/09/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh call center việt nam - cn đà nẵng trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
