Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Giúp đỡ những người hỗ trợ tuyến đầu khắc phục và trả lời câu hỏi liên quan đến ứng dụng (xây dựng trang web - PageFly) hoặc các ngôn ngữ lập trình như HTML / CSS, Javascript.
- Bạn sẽ chủ yếu giao tiếp với khách hàng bằng cách nhắn tin trên Crisp. Trong một vài trường hợp, bạn sẽ gọi điện nói chuyện với khách hàng để giúp họ biết về sự cố hoặc cách bạn khắc phục những vấn đề đó.
- Báo cáo lỗi cho ứng dụng PageFly để giúp nhóm phát triển khắc phục và tối ưu hóa ứng dụng.
- Làm việc tại văn phòng trong giờ hành chính từ 8AM-18PM (có thể làm tại nhà với những ứng viên không ở trong thành phố Hà Nội).
Yêu cầu
- Có kiến thức và kinh nghiệm về HTML / CSS, Javascript. Sẽ rất tốt nếu bạn có kinh nghiệm với ReactJS.
- Có kiến thức về nền tảng Shopify là lợi thế.
- Có thể giao tiếp cơ bản với khách hàng bằng tiếng Anh vì hơn 95% khách hàng sử dụng tiếng Anh.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt. Thân thiện, cởi mở.
- Sẵn sàng tăng ca với đội tiền trạm khi họ có một số vấn đề cần giải quyết ngoài giờ làm việc.
Quyền lợi
Đầu tiên là bạn sẽ học được rất nhiều
• Tăng hiểu biết về ngành thương mại điện tử quốc tế và công nghệ thông tin.
• Tăng cả 4 kỹ năng tiếng Anh.
• Tăng tính chuyên nghiệp trong tác phong làm việc.
• Tăng hiểu biết về tiếp thị số và các công nghệ hỗ trợ.
• Có cơ hội làm việc và học hỏi về Javascript, ReactJS.
• Có cơ hội tiếp xúc với khách hàng từ các doanh nghiệp ở mọi nơi trên thế giới, ví dụ như Mỹ, Anh, Hàn Quốc,...
• Được làm việc trong một môi trường năng động với các thành viên trẻ và giàu nhiệt huyết.
• Lương cứng: Lương tối thiểu 10tr (công ty sẵn sàng trả thêm để giữ người tài)
• Chính sách lương, thưởng cạnh tranh, minh bạch và rõ ràng. Nhận lương 2 đợt/tháng.
• Thưởng KPI, dự án, ý tưởng mới, thưởng thăng tiến; phần thưởng cho những đề xuất mới về ghi nhận đóng góp và quà tặng cho nhân viên vào những dịp đặc biệt.
• Thử việc full lương.
• Cung cấp Macbook để làm việc.
• Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp.
• Đăng ký làm remote có tính full lương.
Ngoài ra bạn sẽ được hưởng một số chính sách đặc biệt như
• Ăn trưa "home-made" miễn phí tại văn phòng.
• Văn phòng làm việc có không gian làm việc sáng tạo, cởi mở với không gian vui chơi, suy ngẫm và thư giãn.
• Hỗ trợ 100% phí gửi xe, tham gia teabreak, liên hoan hàng tháng và các hoạt động teambuilding.
• Có thể đến văn phòng của công ty ở HN hoặc làm việc remote, tuỳ thuộc vào mong muốn của bạn
Thông tin khác
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Remote - Làm việc từ xa
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/11/2021
- Thu nhập: tối thiểu 10tr
