TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (APPLE SOLUTION)

CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/09/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa Thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

technical audio manager iphone

Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld) được thành lập từ năm 1997, với định vị là Market Builder - Nhà kiến tạo thị trường và sứ mệnh "Nâng tầm Việt Nam". Digiworld cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) và phân phối chính thức cho các thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Trong ngành hàng ICT, Digiworld tự hào là nhà phân phối các thương hiệu công nghệ toàn cầu như Acer, Apple, Asus, Dell, HP, Huawei, Lenovo, Lexar, Logitech, MSI, Xiaomi, Seagate...

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Thiết kế và trình bày giải pháp Apple
- Đồng hành cùng đội kinh doanh tham gia các buổi trình bày, thuyết phục khách hàng trong ngành Giáo dục, khối khách hàng doanh nghiệp lớn và khối chính phủ
- Xây dựng tài liệu demo thực tế kết hợp giữa thiết bị Apple và hệ thống camera AI (điểm danh tự động), audio (ghi âm bài giảng) để khách hàng trải nghiệm.
- Giải thích và chứng minh các lợi ích về tăng năng suất, tự động hóa quản lý và tối ưu hóa vận hành cho khách hàng
Triển khai giải pháp Trường học & Doanh nghiệp thông minh
- Nghiên cứu và lựa chọn các dòng camera AI tích hợp tính năng nhận diện khuôn mặt để điểm danh học sinh/nhân viên tự động.
- Thiết lập hệ thống Audio & Video Recording giúp tự động ghi lại bài giảng/buổi họp, phục vụ việc lưu trữ và đào tạo từ xa.
- Cài đặt, cấu hình phần mềm cho bảng tương tác thông minh và các thiết bị ngoại vi trong hệ sinh thái Smart School.
Triển khai hệ thống quản trị Apple:
- Vận hành và làm chủ các nền tảng: Apple Business Manager (ABM), Apple School Manager (ASM)
- Trực tiếp cài đặt và quản trị các giải pháp MDM (Jamf, Mosyle, Kandji) để quản lý tập trung iPhone, iPad, Mac cho khách hàng.
Hỗ trợ & Đào tạo kỹ thuật
- Hỗ trợ kỹ thuật online hoặc onsite tại văn phòng/trường học của khách hàng để xử lý sự cố.
- Tổ chức đào tạo cho giáo viên, cán bộ quản lý IT của khách hàng về cách vận hành hệ thống camera AI, audio và quản lý thiết bị Apple hiệu quả.
Nghiên cứu & Xây dựng đóng gói sản phẩm và dịch vụ
- Học và thi chứng chỉ của Apple và các hãng cung cấp MDM.
- Tìm kiếm các sản phẩm công nghệ mới, phù hợp để tích hợp vào giải pháp "One-stop Solution".
- Phối hợp cùng đội ngũ kinh doanh đóng gói các giải pháp kỹ thuật tạo lợi thế cạnh tranh trong dự án.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Học vấn:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, kỹ thuật máy tính, điện tử - viễn thông ....
- Ưu tiên có các chứng chỉ về giải pháp và hạ tầng CNTT
Kinh nghiệm:
- Từ 01 đến 03 năm ở các vị trí IT Support, IT Infrastructure, System Engineer, Presales Engineer, Solution Engineer hoặc Technical Consultant.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty tích hợp hệ thống (SI), Nhà phân phối ICT, Hãng ICT...
Kiến thức:
- Hệ điều hành macOS, iOS, iPadOS và hệ sinh thái Apple; hiểu biết về Apple Business Manager (ABM), Apple School Manager (ASM) hoặc các giải pháp MDM là lợi thế.
- Hạ tầng CNTT, mạng máy tính (TCP/IP, Wi-Fi, Active Directory, Microsoft 365...) và khả năng học hỏi nhanh các công nghệ mới.
Kỹ năng:
- Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp cơ bản trong công việc.
- Giao tiếp, thuyết trình và trình diễn giải pháp trước khách hàng doanh nghiệp.
- Làm việc với đa dạng đối tác bên trong và bên ngoài
Tố chất: Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận, ham học hỏi và sẵn sàng đi công tác khi cần.

QUYỀN LỢI NHẬN ĐƯỢC

Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày, phụ cấp công việc khác.
Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, ....
Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức và chuyên môn công việc.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa Thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/09/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld) - Hành trình hơn 25 năm dẫn đầu dịch vụ mở rộng thị trường tại Việt Nam

Thành lập từ năm 1997, Digiworld đã khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực Dịch vụ Mở rộng Thị trường (Market Expansion Services) tại Việt Nam, đặc biệt là trong ngành công nghệ thông tin và truyền thông (ICT).

Với hơn 20 năm xây dựng uy tín, Digiworld hiện là đối tác chiến lược và nhà phân phối được ủy quyền của hơn 30 thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới, cùng mạng lưới phân phối rộng khắp với 16.000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
Digiworld cũng là đơn vị đầu tiên triển khai mô hình E-distribution tại Việt Nam - một dấu ấn tiên phong trong chuyển đổi số ngành phân phối.
Năm 2015, Digiworld chính thức niêm yết trên sàn HOSE với mã cổ phiếu DGW, mở ra giai đoạn phát triển mới với nhiều bước tiến vượt bậc.

Trong suốt hành trình phát triển, Digiworld đã không ngừng gặt hái các giải thưởng danh giá như:

Top 01 Công ty kinh doanh hiệu quả do Nhịp cầu đầu tư bình chọn.
Top 50 thương hiệu Việt Nam giá trị nhất do Brand Finance (Anh) bình chọn.
Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (Forbes bình chọn)
Top 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững tại Việt Nam (CSI100)

Digiworld tiếp tục mở rộng hoạt động sang hai ngành hàng đầy tiềm năng là Chăm sóc sức khỏe (Healthcare), tiêu dùng nhanh (FMCG) và thiết bị gia dụng (Home Appliances)
Digiworld mang đến cho các thương hiệu giải pháp trọn gói và linh hoạt để nhanh chóng thâm nhập và mở rộng thị trường Việt Nam thông qua 6 dịch vụ giá trị gia tăng:
Phân tích thị trường - Marketing - Bán hàng - Hậu cần - Hậu mãi - TMĐT D2C và Quản lý chuỗi cửa hàng.

Digiworld đã đạt được nhiều giải thưởng và xếp hạng danh giá:
• Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam do tổ chức Brand Finance của Anh bình chọn.
• Top 10 Doanh nghiệp bền vững trong Bảng xếp hạng các doanh nghiệp bền vững Việt Nam 2018 do VCCI tổ chức.
• Top 500 Doanh nghiệp Lớn nhất và Lợi nhuận tốt nhất Việt Nam (VNR500 & PROFIT500).
• IR Awards 2018: Top 3 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động IR được nhà đầu tư yêu thích nhất và Top 3 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động IR được các Định chế Tài chính đánh giá cao nhất.
• APEA 2018: Giải thưởng Doanh nghiệp Châu Á Thái Bình Dương năm 2018.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần thế giới số - digiworld corp trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: