Telesale Manager

Quản lý đội ngũ Telesales: Lãnh đạo và quản lý đội ngũ telesales, phân chia công việc, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của từng thành viên trong đội.
Xây dựng chiến lược bán hàng: lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng, xây dựng các kịch bản bán hàng công ty qua điện thoại nhằm đạt được các chỉ tiêu doanh thu của công ty.
Đào tạo và hướng dẫn: Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ các nhân viên telesales trong việc phát triển kỹ năng bán hàng, giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
Phân tích dữ liệu: Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc của đội ngũ telesales.
Báo cáo hiệu suất: Thực hiện báo cáo định kỳ về hoạt động bán hàng, hiệu suất telesales và đề xuất các phương án tối ưu hóa quy trình bán hàng.