Telesale Supervisor / Team Leader (Vietnam Office)
Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
We're growing our team! We are looking for a Supervisor with strong leadership and people-management skills to oversee our team of 15+ Telesales Representatives (TSR) at our Vietnam office
If you enjoy managing people, have a keen eye for detail, and are ready to step into a leadership role, this opportunity is for you!
Monitor and control the quality of TSR team performance (random call monitoring, verifying customer confirmations)
Manage team leave requests, shift schedules, and attendance
Coach and develop the team to achieve performance targets
Handle escalated issues and customer complaints
Report team performance to management
If you enjoy managing people, have a keen eye for detail, and are ready to step into a leadership role, this opportunity is for you!
Monitor and control the quality of TSR team performance (random call monitoring, verifying customer confirmations)
Manage team leave requests, shift schedules, and attendance
Coach and develop the team to achieve performance targets
Handle escalated issues and customer complaints
Report team performance to management
Yêu cầu
Minimum 2 years of experience as a TSR / Telesales / Call Center agent (prior supervisory or team lead experience is a strong plus)
Native Vietnamese speaker with good communication skills in English
Strong people-management, coaching, and problem-solving skills
Proficient in Microsoft Office (Excel, Word)
Strong leadership qualities, detail-oriented, able to work under pressure
Native Vietnamese speaker with good communication skills in English
Strong people-management, coaching, and problem-solving skills
Proficient in Microsoft Office (Excel, Word)
Strong leadership qualities, detail-oriented, able to work under pressure
Quyền lợi
Competitive salary based on experience, per company structure
Benefits according to company policy
Growth opportunities in Operations / Team Management
Benefits according to company policy
Growth opportunities in Operations / Team Management
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
potential OT for Saturday
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
potential OT for Saturday
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 27 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 391 Điện Biên Phủ, Bàn Cờ, Hồ Chí Minh 70000, Phường Xóm Chiếu (Quận 4 cũ)
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HECO LAND
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh
10 - 35 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
Từ 7 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
15 Tr - 50 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION
Hồ Chí Minh
10000000-20000000 VND
Rabbit Care Vietnam Limited Liability Company
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 13th Floor, 35 Nguyen Hue Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Telemarketing Đặt Lịch Hẹn - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Không Sales
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu
Nhân Viên Kinh Doanh Vật Tư Xây Dựng
Công ty Cổ phần Vật liệu Cmech Việt Nam
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng KOLs (Youtube Shopping) - Giờ hành chính - Văn phòng Tân Bình
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 9 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu