Telesale Supervisor / Team Leader (Vietnam Office)
Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
We're growing our team! We are looking for a Supervisor with strong leadership and people-management skills to oversee our team of 15+ Telesales Representatives (TSR) at our Vietnam office
If you enjoy managing people, have a keen eye for detail, and are ready to step into a leadership role, this opportunity is for you!
Monitor and control the quality of TSR team performance (random call monitoring, verifying customer confirmations)
Manage team leave requests, shift schedules, and attendance
Coach and develop the team to achieve performance targets
Handle escalated issues and customer complaints
Report team performance to management
If you enjoy managing people, have a keen eye for detail, and are ready to step into a leadership role, this opportunity is for you!
Monitor and control the quality of TSR team performance (random call monitoring, verifying customer confirmations)
Manage team leave requests, shift schedules, and attendance
Coach and develop the team to achieve performance targets
Handle escalated issues and customer complaints
Report team performance to management
Yêu cầu
Minimum 2 years of experience as a TSR / Telesales / Call Center agent (prior supervisory or team lead experience is a strong plus)
Native Vietnamese speaker with good communication skills in English
Strong people-management, coaching, and problem-solving skills
Proficient in Microsoft Office (Excel, Word)
Strong leadership qualities, detail-oriented, able to work under pressure
Native Vietnamese speaker with good communication skills in English
Strong people-management, coaching, and problem-solving skills
Proficient in Microsoft Office (Excel, Word)
Strong leadership qualities, detail-oriented, able to work under pressure
Quyền lợi
Competitive salary based on experience, per company structure
Benefits according to company policy
Growth opportunities in Operations / Team Management
Benefits according to company policy
Growth opportunities in Operations / Team Management
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
potential OT for Saturday
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
potential OT for Saturday
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 27 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 391 Điện Biên Phủ, Bàn Cờ, Hồ Chí Minh 70000, Phường Xóm Chiếu (Quận 4 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
7 triệu - 13 triệu
Công ty Cổ phần Vật liệu Cmech Việt Nam
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VNĐ
Rabbit Care Vietnam Limited Liability Company
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 13th Floor, 35 Nguyen Hue Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
