Telesales Giáo Dục Fulltime (Data Nóng)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng/nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp phù hợp với khách hàng.
- Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có quy trình áp dụng và leader hỗ trợ.
- Gọi trung bình 40 data/ngày (tương ứng 200 phút nói chuyện với khách - không áp kpis phút gọi mà chỉ dựa trên kpis hiệu quả tư vấn). Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.
- Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng)
- Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của TBP hướng tới kết quả chung của công ty
Thông tin sản phẩm:
- THE COACH_ứng dụng AI đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với 50 tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI
- Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 - 7.0
- Có kinh nghiệm trong tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong mảng giáo dục là lợi thế
- Nhanh nhẹn, tháo vát
- Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.
- Có laptop làm việc
- Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng,
- Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị
- Độ tuổi: 1992 - 2002.