Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Develop objectives for the call center's day-to-day activities.
- Develop and improve cold calling script effectively.
- Collect and analyze call center statistics (sales rates, customer service metrics) to make amendment timely and apply for the team.
- Coach and provide training to personnel to maintain high customer service standards.
- Evaluate performance with key metrics.
- Other assigned tasks.
Yêu cầu
QUALIFICATIONS
- Age: over 25-year-old.
- Background: Bachelor's degree or equivalent.
- At least 1 - 2 years experience in the same position/ Call center Supervision position.
- Fluent in English and MS Office
SKILLS
- MS Office.
- Good communication and customer service skills.
- Strong negotiation skills.
- Attention to detail.
- Able to solve problems and complaints from customers.
- Able to multitask and remain calm under pressure, especially during peak hours.
Quyền lợi
- Insurance
- Travel
- Incentive bonus
- Healthcare
- Training Scheme
- Salary review
- Annual Leave
Thông tin khác
Mức lương: Đăng nhập để xem mức lương
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng nhóm
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/09/2020
- Thu nhập: Thỏa thuận
MilenSea - Nhà phân phối chính thức các thương hiệu mỹ phẩm Israel cao cấp tại thị trường Việt Nam. Gold ElementsTM mang đến hiệu quả điều trị tối ưu với thành phần Vàng nguyên chất, chiết xuất nấm Truffle quý hiếm, Trứng cá muối; mang đến giải pháp chăm sóc da toàn diện. Aqua MineralTM là dòng mỹ phẩm cao cấp sử dụng tinh chất từ Biển Chết - nước, muối biển và tảo Dunaliella Salina, được nghiên cứu và sáng tạo từ những công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất thế giới để điều trị các vấn đề về lão ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh milensea retail hà nội trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.