Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tổng quan vị trí: - Bạn sẽ là chuyên gia "bán cơ hội việc làm" cho ứng viên, thay vì bán sản phẩm/dịch vụ thông thường.
- Tại Conek, không yêu cầu gọi volume cao, nhưng mức lương cạnh tranh đòi hỏi khả năng tư vấn cấp cao, thấu hiểu tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kinh nghiệm từng quản lý Telesales là lợi thế lớn, giúp bạn định hình chiến lược tiếp cận ứng viên, xây dựng kịch bản gọi tinh gọn và tạo trải nghiệm chuyên nghiệp.
2. Trách nhiệm chính: Tìm kiếm từ nhiều kênh (LinkedIn, các website tuyển dụng, các mạng xã hội, data nội bộ).:
- Phân tích hồ sơ, lựa chọn ứng viên phù hợp nhất trước khi gọi để đảm bảo mỗi cuộc gọi đều chất lượng.
Thực hiện cuộc gọi tư vấn, mời ứng viên phỏng vấn:
- Gọi số lượng vừa phải, ưu tiên "chất" hơn "lượng".
- Cá nhân hóa kịch bản, lắng nghe nhu cầu, động lực của từng ứng viên, thuyết phục họ đến với cơ hội nghề nghiệp tại Conek.
Xử lý phản đối & tạo trải nghiệm chuyên gia:
- Áp dụng kỹ năng xử lý từ chối ở cấp độ cao, không "chốt ép" mà xây dựng niềm tin dựa trên lợi ích thực sự.
- Đảm bảo ứng viên nhận thấy sự tôn trọng, chuyên nghiệp trong từng cuộc gọi.
Quản lý dữ liệu ứng viên & báo cáo:
- Ghi chú chi tiết kết quả cuộc gọi, trạng thái ứng viên trên CRM/ATS.
- Phân tích & báo cáo tỷ lệ đồng ý phỏng vấn, tỷ lệ no-show, đề xuất cải tiến quy trình cho HR và Ban lãnh đạo.
Phối hợp với đội ngũ tuyển dụng & bộ phận chuyên môn:
- Tham gia họp định kỳ để nắm rõ tiêu chí tuyển dụng, phản hồi thị trường lao động.
- Góp tiếng nói "chiến lược Telesales" giúp tối ưu kịch bản và tăng hiệu quả quy trình tuyển dụng.
Yêu cầu
Kinh nghiệm Telesales/Telemarketing cấp cao:
- Tối thiểu 2 - 3 năm làm telesales, ưu tiên từng giữ vị trí Trưởng nhóm/Trưởng phòng hoặc tương đương.
- Thành tích vượt KPI hoặc top sales nhiều tháng liên tiếp.
Tư duy "chất lượng hơn số lượng":
- Khả năng phân tích hồ sơ, gọi ít nhưng hiệu quả, tạo ấn tượng mạnh cho ứng viên.
- Giỏi lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu, mục tiêu nghề nghiệp của ứng viên.
Kỹ năng giao tiếp & xử lý tình huống xuất sắc:
- Xử lý phản đối và tư vấn ở cấp độ cao, biết cách tạo niềm tin và duy trì đối thoại tích cực.
- Khả năng "bán giá trị" của công việc, văn hóa doanh nghiệp, thay vì "chốt ép".
Kỹ năng quản lý dữ liệu & tư duy chiến lược:
- Thành thạo CRM/ATS để lưu trữ, theo dõi thông tin ứng viên.
- Sẵn sàng đề xuất cải tiến kịch bản gọi, quy trình tuyển dụng, tối ưu hóa pipeline.
Phẩm chất & thái độ:
- Chủ động, kỷ luật, chịu trách nhiệm với kết quả cá nhân (theo kiểu "Trưởng phòng 1 người").
- Hợp tác chặt chẽ với team HR, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội khi cần.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh (Lương 12 - 15 triệu đồng/tháng):
- Tương xứng với bề dày kinh nghiệm và chất lượng tư vấn bạn mang lại.
- Thưởng KPI dựa trên tỷ lệ đồng ý phỏng vấn và tỷ lệ nhận việc của ứng viên.
Không áp lực số lượng cuộc gọi, ưu tiên "chất":
- Khuyến khích nghiên cứu trước từng ứng viên, đầu tư vào nội dung trao đổi.
- Đảm bảo trải nghiệm ứng viên tốt nhất và dễ chốt nhân tài.
Cơ hội phát triển & học hỏi:
- Tham gia định hướng chiến lược cùng ban lãnh đạo, HR.
- Tiếp cận lĩnh vực viễn thông, công nghệ, mở rộng network nhân sự chất lượng cao.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo:
- Văn hóa đề cao sự chủ động, khuyến khích đóng góp ý tưởng để cải tiến quy trình.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 12,000,000 - 17,000,000 VNĐ
Nơi làm việc
- Tòa nhà hội nhà báo việt nam, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Biệt thự Hoàng Lan, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Doanh nghiệp cung cấp các giải pháp viễn thông & công nghệ thông tin theo hướng kết nối - sáng tạo - hiệu quả
Dịch vụ viễn thông
- OneSMS: Dịch vụ nhắn tin SMS, Zalo ZNS giúp doanh nghiệp gửi thông tin, quảng cáo và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.
- One2Call: Giải pháp tổng đài doanh nghiệp, giảm chi phí và nâng cao chất lượng liên lạc.
-...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần thương mại công nghệ thông tin di động trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
