Thông báo tuyển dụng - Chức danh công việc: Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là người làm việc trực tiếp với khách hàng, giúp doanh nghiệp tìm hiểu nhu cầu, yêu cầu của khách hàng cũng như đánh giá của khách hàng. Từ đó sẽ tổng hợp báo cáo gửi cho các bộ phận trong công ty tiếp thu và giải quyết vấn đề còn tồn đọng theo yêu cầu của khách hàng. Thiết lập, triển khai công tác giám sát vấn đề cải thiện, tăng mức độ hài lòng, tin tưởng của khách hàng đối với công ty.