-Nghiên cứu thị trường và đề xuất sản phẩm mới
-Phối hợp các bộ phận khác để tiến hành sản xuất sản phẩm mới: test mẫu và lựa chọn sản phẩm, lên ý tưởng và thiết kế bao bì
-Chuẩn bị cho chiến dịch tung sản phẩm mới: lên ý tưởng quay chụp sản phẩm,
thiết kế banner, poster, tờ rơi và website cho sản phẩm mới
-Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của người dùng đối với sản phẩm và với công ty từ đó đề xuất điều chỉnh và cải tiến sản phẩm để
phục vụ khách hàng tốt hơn
-Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm mua hàng và những hoạt động hậu mãi sau mua sắm từ đó đề xuất những hoạt động nhằm tăng cường trải nghiệm mua sắm và sau mua sắm của khách hàng
-Quản lý website của công ty: lên kế hoạch và cập nhật bài viết, hình ảnh, sự kiện của website
-Phối hợp với bộ phận social để lên nội dung cho những hoạt động xây dựng thương hiệu sản phẩm và thương hiệu công ty
-Phối hợp với bộ phận social đánh giá sự yêu thích thương hiệu của sản phẩm và công ty từ khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội
-Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý khi có khủng hoảng truyền thông liên quan đến sản phẩm và công ty
- Địa chỉ làm việc: 110/20/38 đường số 30, phường An Nhơn, TP. HCM.
