Mô tả công việc
Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng qua Facebook, TikTok Shop, Shopee, Lazada, Website và các kênh online khác.
Giải đáp thông tin sản phẩm, đơn hàng, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ sau bán hàng.
Cập nhật hình ảnh, tài liệu và thông tin sản phẩm lên hệ thống AI Marketing.
Kiểm tra,
quản lý dữ liệu và hỗ trợ đội ngũ Creative cập nhật nguồn tài nguyên marketing.
Phối hợp với các phòng ban để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Tiếng Anh, E-commerce hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.
Thành thạo Microsoft Office hoặc Google Workspace.
Biết sử dụng ChatGPT hoặc các công cụ AI là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức phụ cấp hỗ trợ: từ 1.000.000 đ/tháng đến 4.000.000 đ/tháng.
Được đào tạo bài bản về Customer Service, E-commerce và AI Marketing.
Làm việc cùng các thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc nổi tiếng.
Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Lộ trình phát triển lên các vị trí
Customer Service Executive hoặc các vị trí khác trong lĩnh vực E-commerce.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa (12h00-13h00) )
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
69 Quang Trung, Hải Châu, Đà Nẵng
(Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng)
1. 69 Quang Trung, Hải Châu, Đà Nẵng
(Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng)
Thông tin chung
- Thu nhập: 1 - 4 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 69 Quang Trung, Hải Châu, Đà Nẵng
- (Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng)
- 1. 69 Quang Trung, Hải Châu, Đà Nẵng
- (Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng)