Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ cho thuê căn hộ.
Tư vấn, giới thiệu các tiện ích liên quan trong quá trình khách cư trú.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, quản lý vận hành để
hỗ trợ khách hàng trong quá trình thuê.
Theo dõi, nhắc nhở khách hàng về hợp đồng, thanh toán, và các điều khoản liên quan.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi thuê căn hộ để đảm bảo dịch vụ tốt nhất.
Tốt nghiệp hoặc sinh viên năm cuối Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing, bất động sản...).
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực bất động sản hoặc dịch vụ cao cấp là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, xử lý tình huống khéo léo.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng các công cụ hỗ trợ khách hàng.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + thưởng theo hiệu quả.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty: BHXH full lương, nghỉ lễ/tết, teambuilding, ...
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến lên các vị trí nhân viên chính thức.