Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách HàngRepu Vietnam

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thực tập, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 2 - 6 triệu

Hình thức: Thực tập

Ngày đăng: 04/11/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua chat, Email, ...
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng
Giả lập lại vấn đề
Xác nhận với KH
Tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết.
Phối hợp cùng bộ phận khác hoặc chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc :
- Ca sáng (từ thứ 2 đến thứ 6): 8h30 - 12h00
- Ca sáng thứ 7: 8h30 - 12h30
- Ca chiều: 13h30 - 18h00
Ứng viên có thể làm fulltime hoặc parttime ca chiều

Yêu cầu

Thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm như Zoom, Mailchimp, GetResponse, Hubspot...
Ưu tiên bạn đã có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, hướng dẫn người dùng sử dụng Phần mềm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm liên quan tới phần mềm Marketing, CRM, quản lý dự án
Ưu tiên SV năm 3, 4 làm Fulltime
Ưu tiên các bạn có kĩ năng tin học văn phòng tốt, tỉ mỉ
Chỉ tuyển SV làm partime BUỔI CHIỀU, không tuyển partime BUỔI SÁNG
Ưu tiên đọc hiểu tiếng Anh, hoặc quen sử dụng phần mềm giao diện tiếng Anh
Có tư duy tốt , có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, cầu tiến, ham học hỏi.
Yêu cầu: có laptop cá nhân
Làm việc offline

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao
Có trợ cấp tiền gửi xe nếu làm Fulltime
Được hưởng lương, thưởng theo quy định

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Sáng thứ 7: từ 08:30 đến 12:30
Ứng viên có thể làm fulltime hoặc parttime ca chiều

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Repu Vietnam việc làm

P401, số 2 ngõ 131 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm tương tự

Thực Tập Sinh Kinh Doanh | Nhân Viên Kinh Doanh Part-Time/ Full-Time Tại Hà Nội

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM

3 triệu - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng

Hà Nội

16/12/2024

[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu VND

Hà Nội

16/12/2024

Chuyên viên/Chuyên viên Chính/Chuyên viên Cấp cao Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Mảng Tín dụng)

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Thỏa Thuận

Hà Nội, Hà Nam, Thanh Hóa

17/12/2024

Gia Lâm - Hà Nội | Nhân viên Telesale

CÔNG TY CỔ PHẦN INOX TÂN ĐẠT

12 triệu - 25 triệu VND/ tháng

Hà Nội

18/12/2024