Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các chiến dịch CRM
Hỗ trợ các hoạt động
chăm sóc khách hàng thông qua các kênh giao tiếp khách hàng.
Đề xuất ý tưởng cải tiến trải nghiệm khách hàng và các chương trình loyalty
Theo dõi tiến độ vận hành các hoạt động CRM, cập nhật và báo cáo tiến độ
Hỗ trợ các công việc phát sinh theo phân công của Quản lý
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Kinh doanh, Quản trị, hoặc lĩnh vực liên quan; đáp ứng thời gian làm việc fulltime tối thiểu từ 3-6 tháng
Tỉ mỉ, có khả năng tổ chức công việc tốt và chủ động.
Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp với nhiều bên.
Sử dụng được Excel/Google Sheets
Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về CRM và có khả năng phân tích dữ liệu là lợi thế.