Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, bao gồm việc lên kế hoạch, chuẩn bị và điều phối các hoạt động.
Liên hệ và làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,
hướng dẫn viên,...
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trong suốt chuyến đi.
Xử lý các tình huống phát sinh và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các tour, đề xuất các cải tiến.
Cập nhật thông tin về các điểm đến, các hoạt động du lịch và các xu hướng mới trong ngành.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Đang theo học tại các trường Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các dịch vụ du lịch và quy trình
điều hành tour.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ
Quyền lợi
Cơ hội được đi du lịch và trải nghiệm nhiều địa điểm hấp dẫn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong ngành.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 44 Hồng Tiến, Phường Bồ Đề (quận Long Biên cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/05/2026
