Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn & Bán hàng:
Liên hệ, tư vấn cho khách hàng (học viên tiềm năng) về các khóa học TOEIC (2 kỹ năng, 4 kỹ năng) và các gói thành viên trên website [protected info]
Thuyết phục, chốt đơn đăng ký khóa học hoặc gói thành viên phù hợp với mục tiêu học tập của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ; tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình học.
Cập nhật thường xuyên thông tin, ưu đãi mới, các khóa học mới đến khách hàng.
Phát triển thị trường & Mở rộng kênh bán hàng:
Tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online (mạng xã hội, website, email marketing) và offline (sự kiện, hội chợ giáo dục).
Phối hợp với đội marketing để triển khai chiến dịch quảng bá thương hiệu, các chương trình khuyến mãi.
Quản lý dữ liệu & Báo cáo:
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, tình trạng đơn hàng, lịch sử chăm sóc khách hàng lên hệ thống.
Lập báo cáo doanh số, phân tích kết quả kinh doanh và đề xuất phương án cải thiện.
Yêu cầu
Trình độ học vấn và kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ Anh...).
Có kinh nghiệm bán hàng là một lợi thế (ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm ngoại ngữ).
Kỹ năng và phẩm chất:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt (không ngại nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp).
Biết lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh chóng.
Kỹ năng tin học cơ bản (biết sử dụng Word, Excel, công cụ quản lý khách hàng).
Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong công việc, sẵn sàng học hỏi và phát triển.
Ưu tiên những ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh ở mức cơ bản trở lên (để hiểu thêm về sản phẩm/khóa học).
Thái độ làm việc:
Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần phục vụ khách hàng.
Cầu tiến, sẵn sàng tiếp thu và áp dụng các phương pháp bán hàng, tư vấn mới.
Quyền lợi
Chế độ lương thưởng hấp dẫn:
Lương cứng theo thỏa thuận + hoa hồng theo doanh số + thưởng nóng khi đạt/vượt chỉ tiêu.
Xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu quả công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện:
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm (các khóa học TOEIC, nền tảng [protected info]), kỹ năng tư vấn, kỹ năng bán hàng.
Đội ngũ trẻ trung, năng động, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc.
Cơ hội phát triển và thăng tiến:
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn (
Trưởng nhóm kinh doanh,
Quản lý kinh doanh).
Các quyền lợi khác:
Được hỗ trợ chi phí điện thoại, gửi xe (nếu có) và các phụ cấp khác theo chính sách công ty.
Thưởng cổ phần, Thưởng hiệu quả làm việc, Signing bonus
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 35 Nguyễn Thái Sơn, P4, Gò Vấp, Gò Vấp
