Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng online và hỗ trợ giải đáp thắc mắc kịp thời.
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Trả lời tin nhắn khách hàng trên Facebook và các kênh trực tuyến khác.
Thực hiện soạn thảo, đăng bài trên các kênh bán hàng hoặc truyền thông theo hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
Soạn thảo báo giá, hợp đồng, theo dõi tiến độ đơn hàng (nếu có).
Phối hợp các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Sinh viên các ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên sinh viên năm cuối, có thể làm việc full-time trong thời gian thực tập.
Có kiến thức hoặc am hiểu về hoạt động kinh doanh thương mại điện tử (E-commerce) là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có Laptop/Ipad cá nhân
phục vụ công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết phục tốt.
Tinh thần cầu tiến, chăm chỉ, chủ động và sẵn sàng học hỏi.
Quyền lợi
Thời gian thực tập: 3 tháng.
Hỗ trợ lương thực tập: từ 2.000.000 - 3.000.000 VND/tháng (tùy năng lực).
Được chấm công, xác nhận và đóng dấu thời gian thực tập để nộp cho trường.
Hỗ trợ định hướng, hướng dẫn làm đề án hoặc luận văn tốt nghiệp.
Được đào tạo kỹ năng kinh doanh thực tế, tham gia quy trình bán hàng và
chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:365A đường Tô Ngọc Vân, Khu phố 5, P. Thới An, Quận 12
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/12/2025
