Thực tập sinh Lễ tân - Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc:

• Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. Mời khách hàng ngồi ghế, phục vụ welcome drink.
• Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan đến khách hàng: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,...
• Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng tư vấn Online thường kỳ, ghi nhận thông tin giá gói dịch vụ đối chiếu doanh thu với kế toán.
• Theo dõi và lên lịch hẹn khách hàng khi nhân viên Sale báo thông tin. Gửi chương trình chăm sóc định kỳ qua Zalo OA, SMS Brandname.
• Lưu trữ hồ sơ, quản lý văn phòng phẩm, welcomedrink của bộ phận trong quá trình phục vụ khách hàng.
• Các công việc hành chính khác theo điều phối của trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên:

• Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên, không yêu cầu ngành nghề.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường. Phòng khám đào tạo làm việc.
• Kỹ năng sử dụng thao tác tin học văn phòng tốt.
• Chủ động trong công việc, hoà nhã với khách hàng.
• Nữ, ngoại hình cân đối, không gặp các vấn đề về da.

Chính sách đãi ngộ:

Thời gian làm việc linh hoạt:

• Đối với ca part time: 4.000.000/tháng. Xoay 2 ca/tuần Ca 1: 9h-15h, ca 2: 13h-19h.
• Đối với ca fulltime: 5.500.000/tháng. Xoay 2 ca/tuần Ca 1: 9h-18h, ca 2: 10h-19h.
• Nghỉ hàng tuần 01 ngày.

Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi công ty (nghỉ lễ, tết, sinh nhật, du lịch, YEP, thưởng lễ,...)

Cơ hội lên chính thức: đào tạo kỹ năng, kiến thức chuyên môn sâu về dịch vụ thẩm mỹ nếu có định hướng phát triển với tư vấn thẩm mỹ.