Thực Tập Sinh Logistics và Điều Phối Vận Hành

1. Giới thiệu doanh nghiệp
Công ty Cổ phần Tập đoàn Thành Hưng Group hoạt động trong lĩnh vực chuyển nhà, chuyển văn phòng, chuyển kho xưởng, vận chuyển hàng hóa, cho thuê xe tải, kho lưu trữ, bao bì và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi tìm kiếm Thực tập sinh Logistics & Điều phối vận hành hỗ trợ xuyên suốt quy trình vận chuyển: tiếp nhận đơn, kiểm tra tuyến đường, hỗ trợ báo cước, theo dõi vận chuyển, xác nhận hoàn thành và tổng hợp chứng từ, báo cáo.
2. Mô tả công việc
Tiếp nhận và kiểm tra đơn hàng
Tiếp nhận, cập nhật thông tin đơn hàng: khách hàng, số điện thoại, thời gian, điểm lấy và giao hàng, loại hàng hóa/dịch vụ, loại xe.
Kiểm tra sơ bộ tuyến đường và điều kiện giao nhận: giờ cấm tải, điểm dừng đỗ, đường nhỏ, quy định ra vào chung cư hoặc tòa nhà.
Liên hệ khách hàng để xác nhận thông tin và nhắc lịch thực hiện.
Hỗ trợ báo cước và điều phối vận chuyển
Hỗ trợ tính cước theo bảng giá, quy định của Công ty và đề xuất loại xe phù hợp.
Theo dõi vị trí xe qua phần mềm GPS; cập nhật tiến độ từ lúc nhận đơn đến khi hoàn thành.
Phối hợp với bộ phận điều xe, nhân viên khảo sát, tài xế và các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý phát sinh, xác nhận kết quả thực hiện.
Hỗ trợ đặt và theo dõi xe công nghệ
Hỗ trợ đặt xe qua Grab, AhaMove, Lalamove hoặc nền tảng phù hợp khi có nhu cầu vận chuyển cho mảng chuyển dọn, bao bì.
So sánh phương án vận chuyển, theo dõi chuyến và lưu thông tin mã chuyến, tài xế, chi phí, bằng chứng giao nhận.
Đối chiếu cước và các khoản phụ phí phát sinh.
Tổng hợp chứng từ và hồ sơ thanh toán
Hỗ trợ lập đề nghị thanh toán, hoàn ứng; lập và tổng hợp phiếu thu, phiếu chi theo biểu mẫu, quy trình Công ty.
Thu thập hóa đơn, chứng từ từ các nền tảng vận chuyển và nhà cung cấp; kiểm tra thông tin cơ bản, theo dõi và bổ sung chứng từ còn thiếu.
Tập hợp hồ sơ thanh toán kèm thông tin đơn/chuyến, chứng từ và bằng chứng hoàn thành; bàn giao bộ phận Kế toán xử lý theo quy trình.
Cập nhật dữ liệu và báo cáo
Cập nhật dữ liệu đơn hàng hằng ngày; tổng hợp số đơn/chuyến, cước/doanh thu, chi phí vận chuyển và tình trạng hoàn thành.
Theo dõi đơn hủy, đơn trễ và các phát sinh; đối chiếu dữ liệu đơn hàng với chi phí vận chuyển, chứng từ.
Cập nhật trạng thái hồ sơ: đã hoàn thành, chờ chứng từ, chờ hóa đơn, chờ thanh toán và đã thanh toán.