Thực Tập Sinh Marketing Online

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MUTOSI

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 3 - 6 triệu

Loại hình: Thực tập

Chức vụ: Thực tập sinh

online tiktok phần mềm hàng gia dụng

Mô tả công việc

1.Liên lạc, tư vấn với khách hàng qua điện thoại và các sàn TMĐT (Tiki, Shopee, Lazada, TikTok Shop)
- Thực hiện liên lạc, tư vấn với khách đặt hàng qua các sàn TMĐT, TikTok Shop
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý kịp thời
- Xử lý khiếu nại của khách hàng
2. Hỗ trợ và tham gia livestream trên Tiktok, Shopee..
- Hỗ trợ set giá, tương tác, xử lý đơn hàng trong các buổi livestream hợp tác với các KOL, KOC
3. Theo dõi đơn hàng trên sàn
- Đảm bảo tỉ lệ giao hàng thành công (hàng mua, hàng đổi): Liên hệ với các bên liên quan (khách hàng, bên vận chuyển, chăm sóc KH Mutosi) để đơn được hoàn thiện; khiếu nại với sàn và đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách nếu khách muốn nhận hàng.
- Theo dõi và xử lý đơn hàng duyệt trả hàng và hoàn tiền
4. Có thể làm Online

Yêu cầu công việc

Sinh viên năm 3.4 các trường Đại Học, Cao Đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh
Yêu thích công việc Kinh doanh Online
Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập theo số làm thực tế + Thưởng KPI + Thưởng vượt số
Được dào tạo và nâng cao kiến thức
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức

Thông tin khác

Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MUTOSI

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ trong suốt những năm vừa qua, MUTOSI đã dần khẳng định được vị trí của mình trong ngành nước và điện gia dụng với hơn 100 Nhà phân phối, 4000 điểm bán và hang triệu khách hàng tin dùng sản phẩm. MUTOSI đưa ra định hướng phát triển doanh nghiệp dựa trên 3 yếu tố: Khách hàng - Công nghệ - Trải nghiệm tuyệt vời, trong đó khách hàng luôn là trọng tâm của mọi sự đổi mới sáng tạo. Để làm được điều đó, chúng tôi đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, đặc biệt là hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D), mọi quy trình được đảm bảo theo hệ thống quản trị chất lượng Nhật Bản dưới dự cố vấn của đối tác chính thức Hirayama Nhật Bản, nhằm tạo ra những sản phẩm thiết thực và đột phá, đem lại trải nghiệm tuyệt vời đến với khách hàng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: