Mô tả công việc
Trực Fanpage, TikTok và Zalo OA của thương hiệu.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng: giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn mua hàng.
Ghi nhận thông tin khách hàng, chuyển tiếp đơn hàng hoặc yêu cầu cho bộ phận liên quan.
Hỗ trợ cập nhật nội dung, phản hồi khách hàng trong các chiến dịch Marketing, livestream, mini game,...
Tham gia đề xuất cách cải thiện trải nghiệm khách hàng, nội dung phản hồi, hoặc tự động hóa quy trình trả lời.
Báo cáo lượng tương tác, phản hồi nổi bật mỗi ngày/tuần.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3-4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh, hoặc liên quan
Có laptop cá nhân
Giao tiếp tốt, phản xạ nhanh, viết tin nhắn thân thiện - tự nhiên - đúng tông thương hiệu.
Biết sử dụng các nền tảng MXH: Facebook, TikTok, Zalo OA.
Có trách nhiệm, chịu được áp lực tin nhắn nhiều, sắp xếp công việc logic.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng hoặc trực page.
Quyền lợi
Phụ cấp 3.000.000/ tháng + Hoa hồng
Bao cơm giữa ca tại cửa hàng
Được training các kiến thức về sản phẩm, quy trình
Được học hỏi chuyên môn về Marketing
Môi trường làm việc vui vẻ, năng động
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 15:00)
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
- Thời gian: Chọn 1 trong 2 ca
+ Ca sáng: Thứ 3 - Chủ nhật: 7h00 - 15h00
+ Ca chiều: Thứ 3 - Chủ nhật: 14h00 - 22h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 263-265 Tân Hương, Tân Quý, Tân Phú
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/12/2025
