Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Khảo sát ý kiến đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của khách hàng
Tiếp nhận thông tin phản ánh, khiếu nại của khách hàng
Báo cáo công việc theo ngày/ tuần/ tháng
Xử lý các công việc phát sinh khác trong quá trình làm việc theo yêu cầu của Cấp trên
Yêu cầu
Là sinh viên các trường Đại học, cao đẳng trên địa bàn TP Hà Nội.
- Có định hướng và yêu thích lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Thái độ - kỹ năng.
- Thời gian thực tập từ 2 - 6 tháng
- Tư duy tích cực, lạc quan và cởi mở.
- Sẵn sàng nhiệt tình với bất kỳ dự án, công việc cần hỗ trợ.
Đã có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm trong mảng dịch vụ khách hàng
Khéo léo, tinh tế trong giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với khách hàng/ đồng nghiệp. Giọng nói nhẹ nhàng, không nói ngọng. Kiên nhẫn, bình tĩnh xử lý tình huống.
Trung thực trong công việc
Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, nhận complain khách hàng
Quyền lợi
Hỗ Trợ luong: 2.000.000vnd / tháng + Phụ cấp ăn trưa 25.000vnd/ngày + Phụ Cấp gửi xe 130.000vnd/tháng.
Hỗ trợ dấu mộc thực tập + tài liệu cho sinh viên.
Trang phục đi làm tự do, phù hợp với môi trường văn phòng.
Sẵn sàng dành thời gian chia sẻ công việc và định hướng ngay trong buổi phỏng vấn với các bạn sinh viên.
Môi trường thoải mái, mạnh dạn đóng góp ý kiến cá nhân. Cấp trên sẵn sàng lắng nghe.
Đào tạo thường xuyên và liên tục nâng cao kỹ năng, năng lực của sinh viên.
Được học hỏi kinh nghiệm, hướng dẫn trực tiếp từ cấp Chuyên viên, Giám sát, Trưởng phòng, Giám Đốc
Teabreaks: trái cây, trà, cafe hàng ngày;
Được hỗ trợ dấu mộc và số liệu làm báo cáo thực tập
Được đào tạo nghiệp vụ Hành chính/ Nhân sự/Tuyển dụng chuyên nghiệp;
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
Thông tin khác
Mức lương
2 - 3 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Cấp bậc
Thực tập sinh
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/07/2023
- Thu nhập: 2 - 3 triệu
HESMAN Group là đơn vị số 1 tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho quá trình mua sắm sản phẩm công nghệ tại Việt Nam. Chúng tôi là đối tác ủy quyền tin cậy của các hãng công nghệ uy tín hàng đầu trên thế giới như Apple, Samsung trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ. Điều tuyệt vời nhất ở HESMAN chính là, khi chúng ta trở thành đồng nghiệp, đối tác hay khách hàng của nhau, chúng ta đã trở thành người một nhà. Ở mỗi điểm chạm, chúng ta luôn kết nối, bàn bạc và trao đổi để cùng thống nhất mục tiêu ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên