Lên kế hoạch đón tiếp khách hàng/đối tác Nhật Bản: Sắp xếp lịch trình đón tiếp chu đáo, bao gồm đưa đón sân bay, đặt khách sạn, phương tiện di chuyển, ăn uống, tham quan...
Tổ chức lịch trình làm việc: Phối hợp sắp xếp các buổi họp, hội thảo, tiệc tiếp khách và các hoạt động liên quan.
Chuẩn bị tài liệu: Hỗ trợ chuẩn bị giấy tờ, tài liệu theo yêu cầu và tuân thủ quy trình nội bộ.
Hỗ trợ hành chính: Phối hợp với các chi nhánh nước ngoài, hỗ trợ các công việc hành chính theo phân công.
Tiếp nhận phản hồi khách hàng: Ghi nhận ý kiến khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Tiếng Nhật, Hành chính - Văn phòng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên có kiến thức hoặc kinh nghiệm về
chăm sóc khách hàng, hành chính, lễ tân hoặc tương đương.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Nhật.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, chủ động, chi tiết.
Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, nhiệt tình.
Trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp xúc khách hàng quốc tế.
Được đào tạo và hướng dẫn thực tế trong công việc, tham gia các khóa học nội bộ.
Cơ hội được xem xét làm nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt.
Tham gia các hoạt động văn hóa - sự kiện nội bộ sôi nổi tại FPT.
Có hỗ trợ chi phí thực tập (trao đổi khi phỏng vấn nếu có).