Thực tập sinh Sales Admin
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các kênh E-commerce (TikTok Shop, Shopee, Lazada...).
Theo dõi và hỗ trợ xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn hàng và các vấn đề phát sinh.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng và yêu cầu khách hàng được xử lý đúng tiến độ.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, đơn hàng và tình trạng xử lý trên Excel/Google Sheets.
Hỗ trợ tổng hợp phản hồi khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Yêu thích lĩnh vực E-commerce, Customer Service và Beauty/Cosmetics.
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói và cách diễn đạt rõ ràng.
Có tinh thần dịch vụ khách hàng, kiên nhẫn và bình tĩnh khi xử lý các tình huống phát sinh.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng sử dụng cơ bản Excel/Google Sheets.
Chủ động học hỏi, phối hợp tốt với các bộ phận.
Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên từng làm CS, Sales, E-commerce hoặc bán hàng online.
Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các kênh E-commerce (TikTok Shop, Shopee, Lazada...).
Theo dõi và hỗ trợ xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn hàng và các vấn đề phát sinh.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng và yêu cầu khách hàng được xử lý đúng tiến độ.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, đơn hàng và tình trạng xử lý trên Excel/Google Sheets.
Hỗ trợ tổng hợp phản hồi khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Yêu thích lĩnh vực E-commerce, Customer Service và Beauty/Cosmetics.
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói và cách diễn đạt rõ ràng.
Có tinh thần dịch vụ khách hàng, kiên nhẫn và bình tĩnh khi xử lý các tình huống phát sinh.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng sử dụng cơ bản Excel/Google Sheets.
Chủ động học hỏi, phối hợp tốt với các bộ phận.
Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên từng làm CS, Sales, E-commerce hoặc bán hàng online.
Quyền lợi
QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI
Trợ cấp thực tập
Hỗ trợ xác nhận và đóng dấu thực tập
Được đào tạo thực tế về Customer Service và E-commerce Operations
Làm việc trực tiếp với các kênh thương mại điện tử và tiếp xúc với khách hàng trong ngành Beauty
Môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu phù hợp
Trợ cấp thực tập
Hỗ trợ xác nhận và đóng dấu thực tập
Được đào tạo thực tế về Customer Service và E-commerce Operations
Làm việc trực tiếp với các kênh thương mại điện tử và tiếp xúc với khách hàng trong ngành Beauty
Môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu phù hợp
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- TP Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG SÀI GÒN XANH
Hồ Chí Minh
Từ 3 triệu VNĐ
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
Hồ Chí Minh
500,000 - 5,000,000 VNĐ
Công ty TNHH TM DV Trendy Beauty
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 400/9 Lê Văn Sỹ, Phường Nhiêu Lộc, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Thực tập sinh
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu