Thực Tập Sinh Sàn Thương Mại Điện Tử
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng quốc tế trên nền tảng Etsy bằng tiếng Anh.
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển và đổi trả.
Theo dõi tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu chỉnh sửa thông tin đơn hàng theo hướng dẫn.
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho team để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ xử lý các trường hợp khiếu nại, review hoặc dispute theo quy trình công ty.
Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của Team Leader.
Ứng viên sẽ được đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng quốc tế và vận hành đơn hàng trong quá trình làm việc.
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển và đổi trả.
Theo dõi tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu chỉnh sửa thông tin đơn hàng theo hướng dẫn.
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho team để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ xử lý các trường hợp khiếu nại, review hoặc dispute theo quy trình công ty.
Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của Team Leader.
Ứng viên sẽ được đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng quốc tế và vận hành đơn hàng trong quá trình làm việc.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan.
Làm việc tối thiểu 4 ngày/tuần.
Tiếng Anh đọc - viết khá (TOEIC 450+ hoặc tương đương là lợi thế).
Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Google Sheets, Excel,...).
Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Customer Service/Operations là điểm cộng.
Làm việc tối thiểu 4 ngày/tuần.
Tiếng Anh đọc - viết khá (TOEIC 450+ hoặc tương đương là lợi thế).
Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Google Sheets, Excel,...).
Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Customer Service/Operations là điểm cộng.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về quy trình CS quốc tế và vận hành đơn hàng.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và hỗ trợ phát triển kỹ năng thực tế.
Có cơ hội tiếp cận quy trình vận hành của thị trường quốc tế.
Được hướng dẫn trực tiếp từ Team Leader và các thành viên có kinh nghiệm.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả tốt.
Tham gia các hoạt động nội bộ và môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và linh hoạt.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và hỗ trợ phát triển kỹ năng thực tế.
Có cơ hội tiếp cận quy trình vận hành của thị trường quốc tế.
Được hướng dẫn trực tiếp từ Team Leader và các thành viên có kinh nghiệm.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả tốt.
Tham gia các hoạt động nội bộ và môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và linh hoạt.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Sáng thứ bảy làm việc online tại nhà. )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
: 109 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (Phường Bảy Hiền thuộc quận Tân Bình cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
1. Hồ Chí Minh: 109 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (Phường Bảy Hiền thuộc quận Tân Bình cũ)
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Sáng thứ bảy làm việc online tại nhà. )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
: 109 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (Phường Bảy Hiền thuộc quận Tân Bình cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
1. Hồ Chí Minh: 109 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (Phường Bảy Hiền thuộc quận Tân Bình cũ)
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 2 - 3 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- : 109 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (Phường Bảy Hiền thuộc quận Tân Bình cũ), Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
- 1. Hồ Chí Minh: 109 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (Phường Bảy Hiền thuộc quận Tân Bình cũ)
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI XSAFE
Hồ Chí Minh
Đến 1 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN BẤT ĐỘNG SẢN HOÀNG BÌNH LAND
Hồ Chí Minh
Từ 4 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MIMA
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH NEXFUL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 85 Thới An 13, Phường Thới An, TP.HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Thực tập sinh
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
