Gọi điện tư vấn các sản phẩm tài chính (vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng...) cho khách hàng từ nguồn data có sẵn do công ty cung cấp.
Hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, hoàn tất thủ tục giải ngân nhanh chóng.
Ghi nhận, phân loại và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, hồ sơ và các giao dịch vào hệ thống.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng hoặc bảo hiểm.
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng soạn thảo văn bản, sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, chuyên nghiệp.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kiên nhẫn, chịu áp lực công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
Lương cứng 4.500.000 đồng/tháng.
Có hỗ trợ dấu mộc thực tập + hỗ trợ báo cáo.
Có cơ hội lên chính thức sau 2 - 3 tháng.