Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn các sản phẩm tài chính (vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng...) cho khách hàng từ nguồn data có sẵn do công ty cung cấp.
Hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, hoàn tất thủ tục giải ngân nhanh chóng.
Ghi nhận, phân loại và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, hồ sơ và các giao dịch vào hệ thống.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng hoặc bảo hiểm.
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng soạn thảo văn bản, sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, chuyên nghiệp.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kiên nhẫn, chịu áp lực công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
Lương cứng 4.500.000 đồng/tháng.
Có hỗ trợ dấu mộc thực tập + hỗ trợ báo cáo.
Có cơ hội lên chính thức sau 2 - 3 tháng.
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 4 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Toà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, phường 12 Tân Bình, Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/12/2025
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ GENERALI VIỆT NAM
Generali là Tập đoàn Bảo hiểm Y Tế hàng đầu thế giới với bề dày lịch sử đáng tự hào. Được thành lập năm 1831 tại Trieste, Italia, trở thành một trong những Tập đoàn Bảo hiểm lớn nhất thế giới. Generali được mệnh danh là "Sư Tử Có Cánh" trong ngành bảo hiểm. Tập đoàn hiện đang có mặt tại 50 quốc gia và đạt 70 tỷ euro tổng doanh thu phí bảo hiểm năm 2019. Với gần 72 nghìn nhân viên và 61 triệu khách hàng, Tập đoàn có vị trí dẫn đầu tại thị trường...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên