1. Tiktok Ads (GMV Max trọng tâm)
Trực tiếp thiết lập, vận hành và tối ưu chiến dịch GMV Max, Ads Video (VSA), Ads Livestream (LSA) - duy trì ROAS/ROI theo mục tiêu được giao từng giai đoạn, kiểm soát CPA và CVR toàn kênh.
Vận hành vòng lặp content → ads → data → tối ưu liên tục nhằm giảm CPA và tăng tỷ lệ chuyển đổi toàn kênh. Phân tích hiệu suất hàng tuần để xác định angle đang win, nhân nhanh creative pool và điều chỉnh phân bổ ngân sách kịp thời.
Hiểu sâu cơ chế hoạt động của GMV Max - bao gồm learning phase, creative quality signals, điều kiện account health và cách tránh reset learning phase khi scale.
Phối hợp chặt với team Media và điều phối kế hoạch KOC để đảm bảo đủ volume video chất lượng làm input cho GMV Max.
2. KOC/Affiliate (trọng tâm)
Phối hợp với nhân sự booking xây dựng và vận hành mạng lưới KOC/affiliate theo từng nhóm sản phẩm; quản lý danh sách, hiệu suất và mức độ phù hợp thương hiệu.
Phân bổ ngân sách booking KOC phù hợp định hướng từng giai đoạn, đo lường ROI và điều chỉnh danh sách định kỳ theo hiệu quả thực tế.
Phối hợp với hệ thống affiliate (Kaloboost) để mở rộng mạng lưới creator và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ affiliate traffic.
3. Livestream
Quản lý trực tiếp team livestream branding: xếp lịch phiên, duyệt kịch bản, giao mục tiêu GMV từng buổi và theo dõi kết quả realtime đảm bảo luồng vận hành tổng thể.
Chuẩn hoá toàn bộ quy trình live từ khâu chuẩn bị đến chốt phiên; liên tục tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí vận hành mỗi phiên.
4. P&L và chiến lược kênh:
Chịu trách nhiệm toàn bộ target GMV TikTok theo tháng/quý và kiểm soát % CPBH kênh.
Báo cáo P&L định kỳ cho Manager & CEO. Xây dựng kế hoạch kênh theo mùa vụ, campaign sàn và lifecycle sản phẩm. Tư duy full funnel: từ Discovery, Engagement đến Conversion, phân bổ nguồn lực đúng giai đoạn.
5. Quản lý đội nhóm & theo dõi báo cáo vận hành:
Báo cáo định kỳ cho
Marketing Manager bao gồm: số liệu thực tế, chẩn đoán nguyên nhân tăng/giảm, đề xuất kế hoạch/phương án điều chỉnh cụ thể.
Xây dựng và duy trì dashboard báo cáo TikTok Shop trên Lark Base - cập nhật các chỉ số trọng tâm (GMV, ROAS, CPA, CVR, %CPBH) để đánh giá hiệu suất kênh, livestream từng phiên, KOC theo tuần và tháng để tracking realtime.
Quản lý trực tiếp, phân bổ KPI và đánh giá hiệu suất định kì cho team vận hành (Tiktokshop, Affiliate, Livestream).
Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan.
2 năm kinh nghiệm Lead team & vận hành sàn TikTok Shop với số liệu tăng trưởng doanh thu thực tế (trong đó từng own GMV từ 1 tỷ/tháng trở lên).
Có kinh nghiệm thực chiến trong ngành Phụ kiện thời trang, Sức khoẻ sắc đẹp hoặc E-commerce là lợi thế lớn.
Có tư duy tăng trưởng, chủ động tracking và tối ưu liên tục.
Có năng lực quản lý nhóm và kỹ năng phối hợp tốt.
Ưu tiên ứng viên đã ứng dụng thực tế AI tools vào quy trình vận hành (phân tích data, tối ưu creative brief, automation báo cáo,...).
1. Thu nhập & Đãi ngộ:
Thu nhập: 16.000.000 - 20.000.000 VND/ tháng (GROSS - Bao gồm: Lương cứng + Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại) + Thưởng doanh thu Tháng/ Quý, có thể thỏa thuận hơn theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
2. Môi trường & Văn hóa:
Làm việc linh hoạt: Chế độ Thứ 7 luân phiên (Offline/WFH) + thêm 01 ngày WFH/tháng.
Văn hóa Startup trẻ: Môi trường năng động, tư duy mở, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm cái mới.
Tiện ích văn phòng: Happy Time hàng tháng, Pantry đầy ắp đồ ăn, cà phê, trà bánh
phục vụ "năng lượng" mỗi ngày.
3. Phát triển:
Lộ trình thăng tiến: Được review tăng lương định kỳ hằng năm.
Đào tạo:
Mentorship: Làm việc trực tiếp với Manager/CEO về tư duy vận hành E-commerce và chiến lược kinh doanh thực tế.
Cố vấn chuyên gia: Được kèm cặp bởi các chuyên gia trong ngành để tối ưu quy trình và giải quyết các bài toán vận hành khó.
