Tìm kiếm việc làm tại:
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý và quản lý đặt phòng đến từ các kênh OTA
Xử lý (assign) booking OTA trên hệ thống: Kiểm tra, xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng từ các kênh OTA vào hệ thống đặt phòng của khách sạn, đảm bảo nhập liệu chính xác, không sai sót và không trùng phòng.
Trả lời đầy đủ tin nhắn & email từ khách hàng và đối tác OTA: phản hồi nhanh chóng, lịch sự, đúng thông tin về đặt phòng, chính sách, yêu cầu đặc biệt hoặc khiếu nại và duy trì tính đồng nhất về thông tin trên các OTA.
Phối hợp với bộ phận vận hành (lễ tân, buồng phòng, v.v) để đảm bảo thông tin tình trạng phòng chính xác và xử lý các yêu cầu liên quan đến booking bao gồm thay đổi, huỷ, no-show và các yêu cầu đặc biệt khác.
Theo dõi allotment, giá và tình trạng phòng.
Kiểm tra thanh toán, phát hiện booking bất thường và báo cáo cho quản lý.
Upload hình ảnh listing chi nhánh trên các kênh OTA khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Xử lý (assign) booking OTA trên hệ thống: Kiểm tra, xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng từ các kênh OTA vào hệ thống đặt phòng của khách sạn, đảm bảo nhập liệu chính xác, không sai sót và không trùng phòng.
Trả lời đầy đủ tin nhắn & email từ khách hàng và đối tác OTA: phản hồi nhanh chóng, lịch sự, đúng thông tin về đặt phòng, chính sách, yêu cầu đặc biệt hoặc khiếu nại và duy trì tính đồng nhất về thông tin trên các OTA.
Phối hợp với bộ phận vận hành (lễ tân, buồng phòng, v.v) để đảm bảo thông tin tình trạng phòng chính xác và xử lý các yêu cầu liên quan đến booking bao gồm thay đổi, huỷ, no-show và các yêu cầu đặc biệt khác.
Theo dõi allotment, giá và tình trạng phòng.
Kiểm tra thanh toán, phát hiện booking bất thường và báo cáo cho quản lý.
Upload hình ảnh listing chi nhánh trên các kênh OTA khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp ngành Quản trị du lịch - Khách sạn, Kinh doanh hoặc ngành liên quan là một lợi thế
Thời gian làm việc linh hoạt, ưu tiên ứng viên có thể làm việc vào cuối tuần và buổi tối các ngày trong tuần
Thành thạo tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp (đọc - viết là yêu cầu bắt buộc)
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần học hỏi
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt
Nhiệt tình, chủ động, có trách nhiệm trong công việc
Thời gian làm việc linh hoạt, ưu tiên ứng viên có thể làm việc vào cuối tuần và buổi tối các ngày trong tuần
Thành thạo tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp (đọc - viết là yêu cầu bắt buộc)
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần học hỏi
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt
Nhiệt tình, chủ động, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập: 43.000đ/giờ
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong ngành khách sạn.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ lẫn nhau
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong ngành khách sạn.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ lẫn nhau
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN LAI PHÚ
Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VND
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hồ Chí Minh
Negotiable
CÔNG TY TNHH MAY MẶC QTF
Hồ Chí Minh
Từ 25 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
- 18 triệu VND
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SƠN VŨ
Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu VND
Công ty TNHH Tập đoàn Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Hồ Chí Minh
25-100 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
QC Ngành May Mặc | Thu Nhập 20-25 Triệu | 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
20 - 25 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Đào Tạo Tiếng Nhật Kiêm Đối Ngoại | Thu Nhập 10 - 16 Triệu
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
Hồ Chí Minh
10 - 16 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
