Tổ trưởng dịch vụ khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tổ chức công việc nhập liệu liên quan đến thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, giá bán, đơn hàng. Đảm bảo thực hiện chính xác, kịp thời, tuân thủ quy trình kiểm soát tài liệu.- Kiểm soát, đánh giá năng lực nhận hàng và điều phối nhận hàng; đánh giá, đo lường kết quả giao hàng hàng ngày.- Kiểm soát tình hình tăng/ giảm giá bán.- Tổ chức thực hiện công việc chăm sóc khách hàng (giải quyết khiếu nại khách hàng; đo lường thỏa mãn khách hàng, thăm dò ý kiến khách hàng,...).- Kiểm soát: Đơn hàng nhỏ; Hàng tồn kho; Bản in - khuôn bế; Ngân sách bộ phận; Hợp đồng khách hàng; Công nợ bán hàng;- Chủ trì lập quy trình, quy định, hướng dẫn công việc trong phạm vi công việc của Tổ Dịch vụ khách hàng. Rà soát và cải tiến, giao việc và đánh giá công việc các thành viên trong Tổ.
Yêu cầu
Bằng cấp: Đại học- Ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ, Marketing, Kế toán- Sử dụng tốt Microsoft Office (Excel, Word)- Biết sử dụng Power BI là lợi thế trong công việc- Tư duy đa chiều.- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tại Phòng Kinh doanh, Phòng Kế hoạch trong công ty sản xuất.- Lương thỏa thuận theo năng lực, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Thưởng 6 tháng đầu năm, 6 tháng cuối năm, tháng 13- Thưởng tết Âm Lịch, tết Dương Lịch, lễ 30/4 & 2/9- Du lịch- Tham gia BHTN 24/7 khi ký hợp đồng lao động- Được đào tạo nâng cao chuyên môn
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu suất
Khám sức khoẻ định kỳ
Đào tạo, khoá học
Tăng lương định kỳ
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu suất
Khám sức khoẻ định kỳ
Đào tạo, khoá học
Tăng lương định kỳ
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu / tháng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG VIỆT NAM APS
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Khánh Hòa, Nghệ An, Tây Ninh, Khác
15 - 22 triệu
Công ty TNHH Quản lý Tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank AMC)
Hồ Chí Minh, An Giang, Đồng Nai, Đồng Tháp, Tây Ninh, Vĩnh Long, Khác
15 - 45 triệu
CÔNG TY TNHH TÂN KHANG VIỆT PLUS
Đồng Nai
10-11 triệu VND
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Cần Thơ, An Giang, Đồng Nai
9 triệu - 20 triệu
Công ty Cổ Phần Bao Bì Biên Hòa
- Địa chỉ công ty: Đường 7, Kcn Biên Hòa 1, Biên Hòa, Đồng Nai
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: In ấn - Xuất bản, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
