Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Không YC Tiếng Anh)CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: Thoả thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 22/08/2024

Hạn nộp: 20/09/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng thời gian cam kết qua tổng đài và các kênh khác: webchat, facebook..
Thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng; các chương trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của Urbox theo định kỳ hoặc chương trình khuyến mãi phát sinh.
Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
Nhiệt tình và chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ và linh hoạt xử lý cho KH.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH
Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn
BHXH full lương
Phụ cấp quà tặng hấp dẫn
Thẻ bảo hiểm Bảo Việt
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Happy Hour hàng tuần

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ việc làm

12 - 15 triệu

Hà Nội

04/10/2024

Vị trí Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Không YC Tiếng Anh) do công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Không YC Tiếng Anh) hoặc công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ ở các link phía trên

Giới thiệu công ty