Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel - Không áp doanh số.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca hoặc cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần
+ Ca 1: 06h30-14h30 ca xoay
+ Ca 2: 14h30-22h30 ca cố đinh
+ Ca 3: 22h00 - 7h00 ca xoay
+ Ca 6: 17h-23h30 ca xoay
- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 158/2A Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình.
Yêu cầu
- Nam/ Nữ, tuổi từ 18-35, tốt nghiệp THPT hoặc trung cấp trở lên, có giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình, chỉ cần biết sử dụng word, Excel, có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- ĐÀO TẠO KHÔNG MẤT PHÍ VÀ CÓ LƯƠNG
- Được đóng BHXH sau 2 tháng và hưởng lương hưu (Nhân sự có trình độ Trung cấp trở lên)
Quyền lợi
- THU NHẬP = LCB + KPI + % VAS + Phụ cấp = 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ / 01 tháng (26 ngày công)+ Tăng ca (không giới hạn): Tính theo cơ chế làm thêm giờ. 150%, 200%, 300% Lương
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 10 - 12 ngày. Hỗ trợ 1.400.000 VNĐ
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/05/2020
- Thu nhập: 5 - 9 triệu VNĐ
