Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc,
hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng
Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ do Ngân hàng tổ chức
Làm việc theo ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Ca luân phiên 6:00 - 14:00; 7:00 - 15:00; 8:00 - 17:00; 9:00 - 18:00; 10:00 - 19:00; 14:00 - 22:00; Ca đêm (22:00 - 6:00); Lễ Tết
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng;
Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép, Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...);
Được làm việc trong môi trường nhiều thách thức, chuyên nghiệp; Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để
phục vụ công việc.
Được tham gia khóa đào tạo bài bản trước khi bắt đầu làm việc chính thức.
Thường xuyên được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13