Tổng Đài Viên Biết Tiếng Trung

Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ app
Hỗ trợ lên đơn hàng và điều phối nhân viên giao hàng (chủ yếu giao đồ ăn, thức uống)
Tư vấn chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại linh hoạt các tình huống mang đến cho khách hàng sự thoải mái, hài lòng với dịch vụ
Là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên