Tổng đài viên Chăm sóc khách hàng Viễn thông Không yêu cầu kinh nghiệm

I. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi tới từ khách hàng
• Giải đáp và cung cấp các thông tin chính xác về dịch vụ Viễn thông của Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong thời gian sử dụng.

II. Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Độ tuổi 18 - 29
• Giọng nói to rõ, không ngọng và yêu thích công việc CSKH.

III. Thời gian làm việc:

• PART - TIME: Sáng từ 7:00 - 11:00, Chiều từ 14:30 - 18:30, Tối từ 18:30 - 22:30
• FULL - TIME: Xoay ca linh hoạt
• Ca 1: 6:30 - 14:30
• Ca 2: 14:30 - 22:30 (Hỗ trợ cố định ca 2)

IV. Nơi làm việc: Văn phòng Minh Phúc - Số 371 Nguyễn Kiệm, P.03, Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh (Trong khuôn viên ĐH Gia Định)
V. Đào tạo: 15 ngày (Hỗ trợ 1.500.000 đ/ Khoá)
VI. Quyền lợi và thu nhập:
PART - TIME:

• Thu nhập 100k/4 tiếng
• Cấp giấy chứng nhận kỹ năng mềm CSKH
• Được làm việc trong môi trường năng động
• Phát huy được kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề

FULL - TIME:

• Thu nhập từ 6 - 9 triệu (Hoặc cao hơn)
• Đầy đủ các các chế độ theo LLĐ
• Cấp giấy chứng nhận kỹ năng mềm CSKH
• Được làm việc trong môi trường năng động
• Phát huy được kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề