Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Tiếp nhận cuộc gọi và e-mail của khách hàng, tiến hành tra cứu thông tin, giải đáp khúc mắc dịch vụ liên quan đến từng nhóm khách hàng: hành khách
• Ghi nhận khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và lưu chuyển thông tin đến bộ phận chuyên trách xử lý.
• Lưu trữ thông tin tương tác khách hàng tại hệ thống dữ liệu Grab
• (***) Vị trí này chỉ đơn thuần là kênh tri thức hỗ trợ khách hàng nên tuyệt đối KHÔNG chốt sale, KHÔNG áp chỉ tiêu (doanh số).
Yêu cầu
• Nam,Nữ , yêu thích Chăm Sóc Khách Hàng,
• CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ được đào tạo, có kinh nghiệm là 1 lợi thế.
• Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, mong muốn phát triển bản thân.
• Trung thực, trách nhiệm, có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, lưu loát.
• Vui tính, thân thiện, năng động, thích lắng nghe chia sẻ, thích tạo ra những niềm vui cho bản thân và người khác.
• Rảnh toàn thời gian.
Quyền lợi
• Lương cơ bản: 6tr200-6tr900 (Phụ cấp +KPI)
• 100% lương trong 2 tháng thử việc
• Ký hợp đồng chính thức ngay khi nhận việc.
• Được tham đầy đủ các chế độ theo quy định.
• Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ trước khi nhận việc.
• Môi trường đa quốc gia.
• Cơ hội phát triển rõ ràng
Địa điểm làm việc: 02 Tô Ký-Quận 12
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/12/2019
- Thu nhập: 6-8 triệu
Giới thiệu công ty
VietstarGroup là tập đoàn kinh tế đa ngành nghề hoạt động với phương châm "Hợp tác cùng phát triển", hiện nay Vietstar tập trung phát triển các lĩnh vực cốt lõi bao gồm: 1. Cung ứng nhân sự 2. Dịch vụ tài chính 3.Quản lý và thu hồi nợ 4. Công ty Luật 5. Công ty Bảo vệ Trong bất cứ lĩnh vực nào, VietstarGroup cũng luôn luôn cố gắng cải thiện bản thân mang đến cho đối tác, khách hàng những gì tốt nhất và phù hợp nhất. Chính sự cố gắng này mà hiện VietstarGroup đã khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường, sự tin yêu của khách hàng cũng như các đối tác. Không đáp lại sự tin tưởng từ đối tác và khách hàng, chúng tôi - VietstarGroup sẽ luôn không ngừng thay đổi phát triển bản thân để đáp ứng lợi ích cao nhất của Khách hàng.
VietstarGroup là tập đoàn kinh tế đa ngành nghề hoạt động với phương châm "Hợp tác cùng phát triển", hiện nay Vietstar tập trung phát triển các lĩnh vực cốt lõi bao gồm: 1. Cung ứng nhân sự 2. Dịch vụ tài chính 3.Quản lý và thu hồi nợ 4. Công ty Luật 5. Công ty Bảo vệ Trong bất cứ lĩnh vực nào, VietstarGroup cũng luôn luôn cố gắng cải thiện bản thân mang đến cho đối tác, khách hàng những gì tốt nhất và phù hợp nhất. Chính sự cố gắng này mà hiện VietstarGroup đã khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường, sự tin yêu của khách hàng cũng như các đối tác. Không đáp lại sự tin tưởng từ đối tác và khách hàng, chúng tôi - VietstarGroup sẽ luôn không ngừng thay đổi phát triển bản thân để đáp ứng lợi ích cao nhất của Khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
