Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thông qua hệ thống, tìm hiểu tình trạng và kiểm duyệt thông tin của các nhóm khách hàng quá hạn.
- Dùng điện thoại, tin nhắn và các công cụ mạng xã hội... nhắc nhở khách hàng quá hạn.
- Tìm hiểu và nắm vững các luật và quy định liên quan để tích cực, chủ động hướng dẫn khách hàng, xử lý kịp thời các tài khoản quá hạn.
- Tìm cách liên lạc những khách hàng bị mất liên lạc, tăng tỷ lệ thu hồi và giảm tổn thất nợ xấu.
- Mỗi tuần thống kê và tổng kết về tình hình thu hồi nợ, đặc điểm của khách hàng, lý do không thanh toán và các phương án giải quyết.vv..
- Hỗ trợ trưởng nhóm hoàn thành chỉ tiêu của nhóm, kịp thời phát hiện vấn đề và đưa ra các đề xuất, ý kiến hợp lý.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp chuyên môn
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- Nghiêm túc, cẩn thận, ham học giỏi, có thể chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, có tinh thần làm việc nhóm, chấp nhận thử thách, đạo đức nghề nghiệp tốt
- Thành thạo sử dụng máy vi tính, và các phần mềm văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Lương cứng + phụ cấp + bonus hấp dẫn (theo quy định của công ty)
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc theo quy trình, quy định công ty
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác theo luật Lao động quy định
- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13 theo tình hình hoạt động cty.
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/03/2020
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu
Cung cấp nền tảng tài chính tiêu dùng trực tuyến hàng đầu tại Trung Quốc, được thành lập vào năm 2007, là công ty tiên phong trong ngành tài chính tiêu dùng trực tuyến Trung Quốc và đã phát triển các công nghệ tiên tiến mạnh mẽ và tích lũy kinh nghiệm chuyên sâu trong các lĩnh vực cốt lõi là đánh giá rủi ro tín dụng, phát hiện gian lận, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Sử dụng các công nghệ tiên tiến độc quyền, có quy trình giao dịch cho vay tự động hóa cao, cho phép trải nghiệm vượt trội. Tính ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
