Nhận đặt chỗ, bán vé trực tiếp cho khách hàng, Đại lý tại Văn phòng và qua hotline.
Tiếp nhận thông tin tư vấn cho khách hàng về chuyến đi khi đặt chỗ, mua vé.
Thực hiện việc nhận đặt, bán vé thu tiền theo đúng mệnh giá quy định và chính sách đối với Đại Lý đã ban hành.
Phối hợp với điều hành xếp khách, Tổ xe trung chuyển để
phục vụ khách theo đúng quy trình, quy định tại Văn phòng bán vé
Chịu trách nhiệm trước Trưởng Bộ phận và khách hàng về vị trí chỗ ngồi đã bán cho khách.
Thực hiện việc nộp tiền bán vé theo đúng quy định
Thực hiện checkin chuyến đi và dán Tem hành lý cho khách (nếu có)
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng Văn phòng phân công.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
• Sử dụng cơ bản máy tính và phần mềm văn phòng.
• Giao tiếp
tiếng anh tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài hoặc
chăm sóc khách hàng.
Mức lương: 8-12 triệu (deal theo năng lực và hiệu quả công việc) + phụ cấp ăn 30k/ngày;
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ, tết...)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Có cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng mềm và chuyên môn.