Tổng Đài Vikki Digital Bank
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các chính sách liên quan.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật (nếu có).
Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan để xử lý.
Theo dõi và đảm bảo việc giải quyết các vấn đề của khách hàng được thực hiện hiệu quả và đúng thời hạn.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo sự hài lòng và tin tưởng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các chính sách liên quan.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật (nếu có).
Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan để xử lý.
Theo dõi và đảm bảo việc giải quyết các vấn đề của khách hàng được thực hiện hiệu quả và đúng thời hạn.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo sự hài lòng và tin tưởng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản nghiệp vụ ngay từ ban đầu.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Sinh viên mới ra trường tốt nghiệp các Khối/ngành Kinh tế, ưu tiên đã từng thực tập trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
Có khả năng giao tiếp cơ bản, ưu tiên các bạn có thể giao tiếp tiếng Anh.
Có định hướng phát triển trong môi trường dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Sinh viên mới ra trường tốt nghiệp các Khối/ngành Kinh tế, ưu tiên đã từng thực tập trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
Có khả năng giao tiếp cơ bản, ưu tiên các bạn có thể giao tiếp tiếng Anh.
Có định hướng phát triển trong môi trường dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Tổng thu nhập 9-15 triệu (deal theo kinh nghiệm lúc phỏng vấn).
Được đào tạo bài bản quy trình, sản phẩm của ngân hàng.
Được cung cấp thiết bị khi làm việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ.
Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm.
Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm.
Được đào tạo bài bản quy trình, sản phẩm của ngân hàng.
Được cung cấp thiết bị khi làm việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ.
Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm.
Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
345 Phạm Văn Bạch, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
1. 345 Phạm Văn Bạch
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Hồ Chí Minh
345 Phạm Văn Bạch, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
1. 345 Phạm Văn Bạch
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 345 Phạm Văn Bạch, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
- 1. 345 Phạm Văn Bạch
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH TM - DV ĐÔNG VINH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 10 - 14 triệu VND
Công ty TNHH Dynaplast Packaging VN
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa Thuận
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CÔNG NGHỆ TIN HỌC VIỄN SƠN
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH ONELAB
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Khánh Hòa
Thỏa Thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN LEMON DIGITAL
Hồ Chí Minh
10.000.000 - 15.000.000 VND
Công ty TNHH Ly Thái Bakery
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 6 - 8 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 345 Phạm Văn Bạch, Phường Tân Sơn, TPHCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Kỹ Sư Shopdrawing - Đi Làm Ngay Tại TP. Hồ Chí Minh
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
[HN/HCM] Bác Sĩ Da Liễu - Thu Nhập 80-150 Triệu++
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Hà Nội, Hồ Chí Minh
80 - 150 triệu VND++
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
