Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Job 1: Team Ticketing
- Lương: 10-12tr + thưởng KPI (upto 2.5tr).
- Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề dịch vụ như đặt, hủy, đổi vé máy bay...
- Tốt nghiệp CĐ trở lên. Tiếng Anh tốt.
- 1 năm CSKH mảng Call Center.
- Có kinh nghiệm trong mảng đặt vé máy bay, hiểu về chính sách của các hãng hàng không.
Job 2: Team CSKH
- Lương 8.5tr-9.5tr + thưởng KPI (upto 2.5tr).
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay...
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Tiếng Anh tốt.
- Có kinh nghiệm mảng CSKH, du lịch, F&B... là lợi thế.
Địa điểm: Scetpa Building, 19A Cộng Hòa, P.12, Q.Tân Bình.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ca (có ca đêm), tuần off 1 ngày.
ỨNG TUYỂN:
ĐĂNG KÍ NHANH: [protected info]
Gửi CV tiếng Anh về mail: [protected info]
Zalo/SMS/Call:[protected info] Ms Thảo
Yêu cầu
Job 1:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trởlên.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm trong mảng đặt vé máy bay/hàng không - hiểu về chính sách các hãng như Vietnam Airline, Vietjet,Bamboo.
- Hoặc có hơn 1 năm kinh nghiệm CS trong Callcenter (Riêng trường hợp không có nghiêp vụ vé này thì Tiếng Anh phải tốt).
Job 2:
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc trong Call center.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đặt vé máy bay/khách sạn/hàng không/du lịch.
Quyền lợi
Job 1:
- Lương cứng: 10.000.000 - 12.000.000 + Thưởng KPI (Mức thưởng lên đến 2.500.000/tháng).
- Được đào tạo đầy đủ về sản phẩm và kỹ năng chăm sóc kháchhàng.
- Lương tháng13.
- Xét tăng lương 1lần/năm.
- Đóng đầy đủ BHYT, BHXH,BHTN.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tiếnganh.
- Team building, Quà các dịp lễ Tết, sinhnhật,...
Job 2:
- Lương cứng: 8.500.000đ - 9.500.000đ + Thưởng KPI (up to 2.5tr /tháng).
- Được training về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm.
- Đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tiếng Anh.
- Team building, quà các dịp lễ Tết, sinh nhật,...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Tân Bình Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/05/2021
- Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
VietstarGroup là tập đoàn kinh tế đa ngành nghề hoạt động với phương châm "Hợp tác cùng phát triển", hiện nay Vietstar tập trung phát triển các lĩnh vực cốt lõi bao gồm: 1. Cung ứng nhân sự 2. Dịch vụ tài chính 3.Quản lý và thu hồi nợ 4. Công ty Luật 5. Công ty Bảo vệ Trong bất cứ lĩnh vực nào, VietstarGroup cũng luôn luôn cố gắng cải thiện bản thân mang đến cho đối tác, khách hàng những gì tốt nhất và phù hợp nhất. Chính sự cố gắng này mà hiện VietstarGroup đã khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường, sự tin yêu của khách hàng cũng như các đối tác. Không đáp lại sự tin tưởng từ đối tác và khách hàng, chúng tôi - VietstarGroup sẽ luôn không ngừng thay đổi phát triển bản thân để đáp ứng lợi ích cao nhất của Khách hàng.
VietstarGroup là tập đoàn kinh tế đa ngành nghề hoạt động với phương châm "Hợp tác cùng phát triển", hiện nay Vietstar tập trung phát triển các lĩnh vực cốt lõi bao gồm: 1. Cung ứng nhân sự 2. Dịch vụ tài chính 3.Quản lý và thu hồi nợ 4. Công ty Luật 5. Công ty Bảo vệ Trong bất cứ lĩnh vực nào, VietstarGroup cũng luôn luôn cố gắng cải thiện bản thân mang đến cho đối tác, khách hàng những gì tốt nhất và phù hợp nhất. Chính sự cố gắng này mà hiện VietstarGroup đã khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường, sự tin yêu của khách hàng cũng như các đối tác. Không đáp lại sự tin tưởng từ đối tác và khách hàng, chúng tôi - VietstarGroup sẽ luôn không ngừng thay đổi phát triển bản thân để đáp ứng lợi ích cao nhất của Khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
