Trợ Lý Giám Đốc
Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ CEO điều hành & quản trị công việc:
Xây dựng, quản lý và tối ưu các hệ thống, quy trình, công cụ vận hành nội bộ theo định hướng kinh doanh của dự án.
Quản lý hoạt động vận hành các kênh e-commerce như TikTok Shop, Shopee; phối hợp xử lý đơn hàng, gian hàng, quy trình vận hành sàn và các vấn đề phát sinh.
Điều phối hoạt động booking, làm việc với freelancer/đối tác khi cần để đảm bảo tiến độ và chất lượng đầu ra.
Quản lý team sale gồm chat sale và telesale; theo dõi hiệu suất, quy trình tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua.
Phối hợp setup hành trình trải nghiệm khách hàng (CX) khép kín theo định hướng từ CEO, đảm bảo khách hàng được chăm sóc nhất quán từ trước mua đến sau mua.
Quản lý và xây dựng quy trình CS phù hợp với quy mô kinh doanh, bao gồm tiếp nhận phản hồi, xử lý vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc vận hành phát sinh khác theo mục tiêu và nhu cầu thực tế của dự án.
Xây dựng, quản lý và tối ưu các hệ thống, quy trình, công cụ vận hành nội bộ theo định hướng kinh doanh của dự án.
Quản lý hoạt động vận hành các kênh e-commerce như TikTok Shop, Shopee; phối hợp xử lý đơn hàng, gian hàng, quy trình vận hành sàn và các vấn đề phát sinh.
Điều phối hoạt động booking, làm việc với freelancer/đối tác khi cần để đảm bảo tiến độ và chất lượng đầu ra.
Quản lý team sale gồm chat sale và telesale; theo dõi hiệu suất, quy trình tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua.
Phối hợp setup hành trình trải nghiệm khách hàng (CX) khép kín theo định hướng từ CEO, đảm bảo khách hàng được chăm sóc nhất quán từ trước mua đến sau mua.
Quản lý và xây dựng quy trình CS phù hợp với quy mô kinh doanh, bao gồm tiếp nhận phản hồi, xử lý vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc vận hành phát sinh khác theo mục tiêu và nhu cầu thực tế của dự án.
Yêu cầu
Năng lực chung cần có:
Tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng thử nghiệm và học hỏi nhanh.
Làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp và phản hồi mang tính xây dựng.
Năng lực chuyên môn:
Tư duy hệ thống.
Tư duy phản biện.
Tư duy logic.
Đã biết ứng dụng AI là một lợi thế.
Năng lực văn hóa:
Tận tâm: Đặt tâm huyết vào từng nội dung, chú trọng đến trải nghiệm khách hàng.
Chính trực: Trung thực trong cách làm việc, cam kết mang lại giá trị thực.
Nhiệt huyết: Tràn đầy năng lượng, sẵn sàng đối mặt với thử thách và học hỏi.
Sáng tạo: Không ngừng đặt câu hỏi "Làm thế nào để tốt hơn?" và đề xuất ý tưởng mới.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí Operation Leader/Marketing Leader/Sale Leader. Có kinh nghiệm vận hành dự án và quản lý đội nhóm.
Tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng thử nghiệm và học hỏi nhanh.
Làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp và phản hồi mang tính xây dựng.
Năng lực chuyên môn:
Tư duy hệ thống.
Tư duy phản biện.
Tư duy logic.
Đã biết ứng dụng AI là một lợi thế.
Năng lực văn hóa:
Tận tâm: Đặt tâm huyết vào từng nội dung, chú trọng đến trải nghiệm khách hàng.
Chính trực: Trung thực trong cách làm việc, cam kết mang lại giá trị thực.
Nhiệt huyết: Tràn đầy năng lượng, sẵn sàng đối mặt với thử thách và học hỏi.
Sáng tạo: Không ngừng đặt câu hỏi "Làm thế nào để tốt hơn?" và đề xuất ý tưởng mới.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí Operation Leader/Marketing Leader/Sale Leader. Có kinh nghiệm vận hành dự án và quản lý đội nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng từ 15.000.000 - 18.000.000 VNĐ
Thưởng:
Thưởng KPIs hàng tháng/quý dựa trên hiệu suất cá nhân và đội nhóm (Không giới hạn).
Phúc lợi khác:
Tham gia BHXH, BHYT.
Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày công.
Thưởng chuyên cần 500.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng, 100% lương, mỗi tháng có 1 ngày phép từ khi thử việc
Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm, thưởng thi đua.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Miễn phí gửi xe.
Môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới và ghi nhận đóng góp.
Cơ hội làm việc trực tiếp với Project Manager, tham gia vào các dự án xây dựng thương hiệu từ giai đoạn đầu.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng dự án.
Môi trường học tập, rèn luyện bản thân, làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Thưởng:
Thưởng KPIs hàng tháng/quý dựa trên hiệu suất cá nhân và đội nhóm (Không giới hạn).
Phúc lợi khác:
Tham gia BHXH, BHYT.
Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày công.
Thưởng chuyên cần 500.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng, 100% lương, mỗi tháng có 1 ngày phép từ khi thử việc
Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm, thưởng thi đua.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Miễn phí gửi xe.
Môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới và ghi nhận đóng góp.
Cơ hội làm việc trực tiếp với Project Manager, tham gia vào các dự án xây dựng thương hiệu từ giai đoạn đầu.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng dự án.
Môi trường học tập, rèn luyện bản thân, làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Nghỉ trưa 1,5h
- Làm việc từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Nghỉ trưa 1,5h
- Làm việc từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 16 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: ngõ 71 Hoàng Văn Thái, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Army Việt Nam
Hà Nội
8 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH TMDV BYD VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 30 triệu VNĐ
Công ty TNHH Dici Mark
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Xóm 12, Thôn Đồng Mít, Xã Đồng Tâm, Huyện Mỹ Đức, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
