Thông tin vị trí
Chức danh:
Trợ lý giám sát vận hành
Bộ phận: Vận hành
Báo cáo cho: Giám sát vận hành / Operation Manager
2. Mô tả công việc
A. Hỗ trợ giám sát vận hành cửa hàng
Hỗ trợ kiểm tra hoạt động vận hành tại các chi nhánh;
Theo dõi việc thực hiện quy trình, vệ sinh và trưng bày cửa hàng;
Kiểm tra tác phong và chất lượng
phục vụ của nhân viên;
Hỗ trợ theo dõi doanh số và tình hình hoạt động cửa hàng;
Báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý.
B. Hỗ trợ truyền thông - media
Phối hợp quay chụp hình ảnh/video tại cửa hàng;
Hỗ trợ thực hiện nội dung truyền thông nội bộ và mạng xã hội;
Theo dõi hình ảnh thương hiệu tại các chi nhánh;
Hỗ trợ triển khai banner, POSM, decor cửa hàng;
Tham gia các hoạt động khai trương, event, activation.
C. Hỗ trợ nội dung và social media
Hỗ trợ viết caption, nội dung đăng bài Facebook/TikTok;
Cập nhật hình ảnh hoạt động cửa hàng;
Hỗ trợ lưu trữ dữ liệu media;
Làm việc với team thiết kế và marketing khi cần.
D. Công việc khác
Hỗ trợ đi kiểm tra các chi nhánh theo lịch;
Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần;
Hỗ trợ các công việc khác theo phân công quản lý.
Có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt;
Chủ động, nhanh nhẹn và có trách nhiệm;
Có thể di chuyển giữa các cửa hàng;
Biết quay chụp, chỉnh sửa cơ bản là lợi thế;
Có kinh nghiệm social media hoặc media là điểm cộng;
Biết
tiếng Trung là lợi thế
