Trợ Lý Kho & Bảo Hành

Xử lý đơn hàng & xuất kho
Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh
Phối hợp với Thủ kho chuẩn bị hàng hóa, kiểm tra thông tin sản phẩm (model, serial...)
Thực hiện xuất kho, in ấn và hoàn thiện chứng từ giao hàng
Quản lý hóa đơn & chứng từ
Lập và xuất hóa đơn theo đơn hàng
Kiểm tra, thu thập và lưu trữ đầy đủ chứng từ (phiếu xuất, biên bản giao nhận...)
Đảm bảo tính hợp lệ, chính xác của hồ sơ chứng từ
Theo dõi & hỗ trợ giao nhận
Theo dõi quãng đường giao hàng, hỗ trợ tính phụ cấp giao nhận theo quy định
Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tiến độ giao hàng
Tiếp nhận & xử lý bảo hành
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành, kiểm tra điều kiện bảo hành
Nhập thông tin, chuyển bộ phận kỹ thuật xử lý
Phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề phát sinh trong quá trình bảo hành sản phẩm.
Lập các phiếu nhập, xuất, trả bảo hành, phiếu thu tiền sửa chữa dịch vụ (nếu có) ...
Bàn giao lại sản phẩm bảo hành cho khách hàng.
Hỗ trợ vận hành kho
Hỗ trợ Thủ kho trong công tác quản lý, vận hành kho
Thực hiện các công việc khác theo phân công