Trợ Lý Livestream Bán Hàng

Job Title: TRỢ LÝ LIVE TREAM NGHÀNH MỸ PHẨM PAULA'S CHOICE
Nơi làm việc:
Studio 10/33/15 đường số 30, Phường An Nhơn, TP.HCM
Hình thức công việc: chính thức, ký hợp đông với Talentnet
Thời gian làm việc: theo ca
QUYỀN LỢI:
Lương cơ bản 10.000.000 đ
Ký HĐLĐ, BHXH, BHYT theo luật lao động
Được đào tạo quy trình livestream và vận hành studio
Môi trường làm việc thực tế, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài
YÊU CẦU:
Làm việc tối thiểu 208 giờ/tháng tại studio, có 2 ca: ca 1 từ 7h-16h, ca 2: 16h-24h
Luôn có mặt trước giờ live 30 phút
Có kinh nghiệm trợ livestream hoặc vận hành livestream là lợi thế
Nhanh nhẹn, chịu được áp lực trong thời gian livestream
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và phối hợp tốt với team
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và các ngày campaign
Không yêu cầu bằng cấp cao, ưu tiên thái độ và khả năng học hỏi
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Đảm bảo các phiên livestream được vận hành đúng quy trình, hỗ trợ host và team livestream trong suốt quá trình chuẩn bị - thực hiện - kết thúc phiên live, góp phần đạt KPI doanh thu và trải nghiệm người xem.
1. Hỗ trợ livestream
Chuẩn bị trước phiên livestream:
Kiểm tra sản phẩm, số lượng, giá bán, voucher, link sản phẩm
Setup bàn livestream, sản phẩm, đạo cụ theo checklist
Đảm bảo hình ảnh livestream và host trước khi live
Trong phiên livestream
Hỗ trợ host thao tác sản phẩm, nhắc kịch bản, nhắc CTA theo flow live
Theo dõi comment, lọc các câu hỏi quan trọng và phản hồi cho host
Hỗ trợ ghim sản phẩm, chuyển sản phẩm theo nội dung livestream
Hỗ trợ nói cùng host và đẩy tương tác trong phiên live
Sau phiên livestream
Thu dọn sản phẩm, đạo cụ
Hỗ trợ tổng hợp số liệu cơ bản sau live: làm báo cáo daily
Báo cáo nhanh các vấn đề trong phiên livestream cho leader
2. Công việc vận hành studio
Sắp xếp, giữ gìn khu vực studio gọn gàng, đúng tiêu chuẩn vận hành
Phối hợp với các bộ phận liên quan (host, CS, kho, kỹ thuật)
Hỗ trợ kiểm đếm, bàn giao sản phẩm trước và sau ca livestream
Thực hiện các công việc vận hành khác theo phân công
3. Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản
Hỗ trợ setup thiết bị livestream (điện thoại, tripod, mic, ánh sáng cơ bản)
Kiểm tra tín hiệu, báo lỗi kịp thời cho bộ phận phụ trách